Problem
- ESET's tekniske support har anmodet om en kopi af en Windows-logfil fra ESET PROTECT On-Prem
Detaljer om problemet
Klik for at udvide
Dit ESET-sikkerhedsprogram til Windows gemmer logfiler over alle scanninger, der kører på din computer. Disse scanningslogfiler er nyttige til at afgøre, om tidligere registreringer er blevet renset eller slettet. Se nedenfor for at få flere oplysninger om hver type logfil:
- Opdagelser: Detaljerede oplysninger om infiltrationer, der er registreret af dine ESET-applikationsmoduler.
- Begivenheder: Detaljerede oplysninger om alle vigtige handlinger, der udføres af din ESET-applikation.
- Computerscanning: Resultater af alle gennemførte manuelle eller planlagte scanninger.
- Blokerede filer: Indeholder optegnelser over filer, der blev blokeret og ikke kunne tilgås.
- Sendte filer: Indeholder optegnelser over filer, der blev sendt til ESET LiveGrid eller ESET LiveGuard Advanced til analyse.
- Audit-logfiler: Indeholder oplysninger om dato og klokkeslæt for, hvornår ændringen blev udført, ændringstype, beskrivelse, kilde og bruger.
- HIPS: En oversigt over specifikke regler, som brugeren har markeret til logning.
- Firewall: Firewall: Kun i ESET Endpoint Security - viser alle fjernangreb på din computer, der er registreret af firewallen.
- Netværksbeskyttelse: Oplysninger om eventuelle angreb på din computer.
- Filtrerede hjemmesider: Liste over websteder, der er blevet blokeret af webadgangsbeskyttelse eller webkontrol.
- Antispam-beskyttelse: Indeholder oplysninger om e-mails, der er blevet markeret som spam.
- Webkontrol: Kun i ESET Endpoint Security - viser websider, der blev blokeret eller tilladt af Web Control, samt hvordan filtreringsreglerne blev anvendt.
Løsning
Relaterede løsninger: Home and small office users | Endpoint users | SysInspector users
Hver ESET PROTECT On-Prem-komponent udfører logning. Komponenterne skriver oplysninger om visse specifikke hændelser til logfiler. Logfilernes placering varierer afhængigt af komponenten.
| ESET PROTECT Windows-komponenter | Placering af logfiler |
| ESET PROTECT Server | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\ |
| ESET Management Agent |
C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\Se Fejlfinding af agentforbindelse for at få flere oplysninger. |
| ESET PROTECT Web Console og Apache Tomcat | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\ For mere information, se Apache Tomcat 9 logging dokumentation. |
| Sensor til opdagelse af slyngler | C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\ |
|
ESET Bridge (HTTP-proxy)
ESET Bridge (gælder for ESET PROTECT On-Prem version 10.0 og senere)
|
Se onlinehjælpen til ESET Bridge. |
| Tidligere Windows-operativsystemer | C:\Dokumenter og indstillinger\Alle brugere\Applikationsdata\ESET\ |
Besøg emnet Onlinehjælp for logfilplaceringer i Windows, Linux, ESET PROTECT Virtual Appliance og macOS.
