Problema
- L'assistenza tecnica ESET ha richiesto una copia di un file di registro di Windows da ESET PROTECT On-Prem
Dettagli
Fare clic per espandere
L'applicazione di sicurezza ESET per Windows conserva i registri di tutte le scansioni eseguite sul computer. Questi registri di scansione sono utili per determinare se i rilevamenti precedenti sono stati puliti o eliminati con successo. Per ulteriori informazioni su ciascun tipo di file di registro, vedere di seguito:
- Rilevamenti: Informazioni dettagliate sulle infiltrazioni rilevate dai moduli applicativi ESET.
- Eventi: Informazioni dettagliate su tutte le azioni importanti eseguite dall'applicazione ESET.
- Scansione del computer: Risultati di tutte le scansioni manuali o pianificate completate.
- File bloccati: Contiene i record dei file che sono stati bloccati e ai quali non è stato possibile accedere.
- File inviati: Contiene i record dei file inviati a ESET LiveGrid o ESET LiveGuard Advanced per l'analisi.
- Registri di controllo: Contiene informazioni sulla data e l'ora in cui è stata eseguita la modifica, il tipo di modifica, la descrizione, l'origine e l'utente.
- HIPS: Un record di regole specifiche che l'utente ha contrassegnato per la registrazione.
- Firewall: Solo in ESET Endpoint Security: visualizza tutti gli attacchi remoti al computer rilevati dal firewall.
- Protezione di rete: Informazioni su eventuali attacchi al computer.
- Siti web filtrati: Elenco dei siti web che sono stati bloccati dalla protezione dell'accesso al Web o dal controllo Web.
- Protezione antispam: Contiene i record relativi ai messaggi e-mail contrassegnati come spam.
- Controllo Web: Solo in ESET Endpoint Security: mostra le pagine Web bloccate o consentite da Controllo Web, nonché il modo in cui sono state applicate le regole di filtraggio.
Soluzioni
Soluzioni correlate: Utenti di case e piccoli uffici | Utenti di endpoint | Utenti di SysInspector
Ogni componente di ESET PROTECT On-Prem esegue la registrazione. I componenti scrivono informazioni su alcuni eventi specifici in file di registro. La posizione dei file di registro varia a seconda del componente.
| Componenti ESET PROTECT Windows | Posizione dei file di log |
| ESET PROTECT Server | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\ |
| Agente di gestione ESET |
C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi di connessione dell'agente. |
| Console Web ESET PROTECT e Apache Tomcat | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\ Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione sui log di Apache Tomcat 9. |
| Sensore di rilevamento di intrusi | C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\ |
|
ESET Bridge (Proxy HTTP)
ESET Bridge (si applica a ESET PROTECT On-Prem versione 10.0 e successive)
|
Consultare la Guida in linea di ESET Bridge. |
| Sistemi operativi Windows precedenti | C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ |
Per le posizioni dei file di registro in Windows, Linux, ESET PROTECT Virtual Appliance e macOS,consultare l'argomento della Guida in linea.
