[KB8059] ESET PROTECT On-Prem'de Windows istemcilerinden günlük dosyaları isteme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

  • ESET Teknik Destek, ESET PROTECT On-Prem'den bir Windows günlük dosyasının kopyasını istedi

Detaylar


Genişletmek için tıkla


Windows için ESET güvenlik uygulamanız, bilgisayarınızda çalışan tüm taramaların günlüklerini tutar. Bu tarama günlükleri, önceki algılamaların başarıyla temizlenip temizlenmediğini veya silinip silinmediğini belirlemek için yardımcı olur. Her bir günlük dosyası türü hakkında daha fazla bilgi için aşağıya bakın:

  • Tespitler: ESET uygulama modülleriniz tarafından algılanan sızıntılar hakkında ayrıntılı bilgiler.
  • Olaylar: ESET uygulamanız tarafından gerçekleştirilen tüm önemli eylemler hakkında ayrıntılı bilgiler.
  • Bilgisayar taraması: Tamamlanan tüm manuel veya planlı taramaların sonuçları.
  • Engellenen dosyalar: Engellenen ve erişilemeyen dosyaların kayıtlarını içerir.
  • Gönderilen dosyalar: Analiz için ESET LiveGrid veya ESET LiveGuard Advanced'e gönderilen dosyaların kayıtlarını içerir.
  • Denetim günlükleri: Değişikliğin gerçekleştirildiği tarih ve saat, değişiklik türü, açıklama, kaynak ve kullanıcı hakkında bilgiler içerir.
  • HIPS: Kullanıcının günlüğe kaydetmek için işaretlediği belirli kuralların kaydı.
  • Güvenlik Duvarı: Yalnızca ESET Endpoint Security'de güvenlik duvarı tarafından algılanan bilgisayarınıza yönelik tüm uzaktan saldırıları görüntüler.
  • Ağ koruması: Bilgisayarınıza yapılan saldırılar hakkında bilgi.
  • Filtrelenmiş web siteleri: Web erişimi koruması veya Web denetimi tarafından engellenen web sitelerinin listesi.
  • Antispam koruması: Spam olarak işaretlenen e-posta iletileriyle ilgili kayıtları içerir.
  • Web Kontrolü: Yalnızca ESET Endpoint Security'de, Web Denetimi tarafından engellenen veya izin verilen web sayfalarının yanı sıra filtreleme kurallarının nasıl uygulandığını gösterir.

Çözüm

İlgili çözümler: Ev ve küçük ofis kullanıcıları | Uç nokta kullanıcıları | SysInspector kullanıcıları

Her ESET PROTECT On-Prem bileşeni günlük kaydı gerçekleştirir. Bileşenler, belirli belirli olaylar hakkındaki bilgileri günlük dosyalarına yazar. Günlük dosyalarının konumu bileşene bağlı olarak değişir.

ESET PROTECT Windows Bileşenleri Günlük dosyalarının konumu
ESET PROTECT Sunucusu C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\
ESET Yönetim Aracısı
C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\

Daha fazla bilgi için Agent bağlantısı sorun giderme bölümüne bakın.
ESET PROTECT Web Konsolu ve Apache Tomcat C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\

Daha fazla bilgi için Apache Tomcat 9 günlük kaydı belgelerine bakın.
Sahte Algılama Sensörü C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\
ESET Köprüsü (HTTP Proxy)
ESET Bridge (ESET PROTECT On-Prem 10.0 ve sonraki sürümleri için geçerlidir)
ESET Bridge Çevrimiçi Yardım'a bakın.
Daha önceki Windows işletim sistemleri C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\

Windows, Linux, ESET PROTECT Virtual Appliance ve macOS'ta günlük dosyası konumları içinÇevrimiçi Yardım konusunu ziyaret edin.