Kiadvány
- Az ESET műszaki ügyfélszolgálata egy Windows naplófájl másolatát kérte
Részletek
Kattintson a bővítéshez
Az ESET Windows-terméke naplót vezet a számítógépén lefutó összes vizsgálatról. Ezek a vizsgálati naplók hasznosak annak megállapításához, hogy a korábbi észlelések sikeresen megtisztításra vagy törlésre kerültek-e. Az egyes naplófajtákról alább talál további információkat:
- Észlelések: Részletes információk az ESET termékmodulok által észlelt behatolásokról.
- Események: Részletes információk az ESET termék által végrehajtott összes fontos műveletről.
- Számítógépes vizsgálat: Az összes elvégzett manuális vagy tervezett vizsgálat eredményei.
- Blokkolt fájlok: A blokkolt és nem elérhető fájlok rekordjait tartalmazza.
- Elküldött fájlok: Az ESET LiveGrid vagy az ESET LiveGuard Advanced számára elemzésre elküldött fájlok bejegyzéseit tartalmazza.
- Audit naplók: Tartalmazza a módosítás végrehajtásának dátumára és időpontjára, a módosítás típusára, leírására, forrására és a felhasználóra vonatkozó információkat.
- HIPS: A felhasználó által naplózásra megjelölt konkrét szabályok rekordja.
- Tűzfal: Csak az ESET Endpoint Securityben—Megjeleníti a tűzfal által észlelt, a számítógépet érő összes távoli támadást.
- Hálózati védelem: Információ a számítógépét ért támadásokról.
- Szűrt weboldalak: A webes hozzáférés-védelem vagy webes ellenőrzés által blokkolt webhelyek listája.
- Spam elleni védelem: A spamként megjelölt e-mail üzenetekkel kapcsolatos rekordokat tartalmazza.
- Webes vezérlés: Csak az ESET Endpoint Securityben—Megjeleníti a Web Control által blokkolt vagy engedélyezett weboldalakat, valamint a szűrési szabályok alkalmazásának módját.
Megoldás
Hozzon létre egy SysInspector naplót, és küldje el elemzésre az ESET technikai támogatásának
Minden egyes ESET PROTECT On-Prem komponens naplózást végez. Az ESET PROTECT On-Prem összetevői bizonyos eseményekről információkat írnak a naplófájlokba. A naplófájlok helye a komponensektől függően változik.
| ESET PROTECT Windows komponensek | Naplófájlok helye |
|---|---|
| ESET PROTECT Server | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\ |
| ESET Management Agent | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\További információért lásd: Ügynöki kapcsolat hibaelhárítás. |
| ESET PROTECT webes konzol és Apache Tomcat | C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\ További információért lásd: https://tomcat.apache.org/tomcat-9.0-doc/logging.html |
| Rogue Detection érzékelő | C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\ |
|
ESET Bridge (HTTP-proxy)
ESET Bridge (az ESET PROTECT On-Prem verziókra vonatkozik 10.0 és újabb verziók)
|
Lásd: ESET Bridge online súgó. |
| Korábbi Windows operációs rendszerek | C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\... |
A naplófájlok Windows, Linux, ESET PROTECT Virtual Appliance és macOS alatti helyét az Online súgó témakörben találja.