[KB6826] Opprett lisensfiler uten nett og aktiver ESET Business-produkter uten nett

Problemstilling

• Aktivering mislykkes på grunn av manglende Internett-tilkobling
• En sikkerhetsadministrator trenger en frakoblet lisensfil (.lf) for å aktivere et ESET-produkt

Løsning

1. Opprett frakoblede lisensfiler
2. Sett inn den frakoblede lisensfilen under aktivering

Med ESET Business Account (EBA) kan du laste ned frakoblede (versjon 6.x og nyere) eller eldre (versjon 5.x og tidligere) lisenser som kan brukes til å aktivere produkter som er installert på en datamaskin uten Internett-tilkobling eller som ikke kan aktiveres av andre grunner.

I. Opprett frakoblede lisensfiler

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Klikk på Mer → Lisensadministrasjon → Handlinger → Legg til lisenser.

   

3. Velg Frakoblet lisensfil. Kopier lisensfilens Token (du trenger det senere). Klikk på Avbryt.

   

4. Logg på ESET Business Account eller ESET PROTECT Hub.

5. Klikk på Lisenser. Utvid produktlisensen du vil eksportere, og klikk på ESET-produktet. Klikk på Opprett frakoblede filer.

   

6. Skriv inn navnet på filen i feltet Navn, og skriv inn et tall i feltet Antall enheter. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Tillat administrasjon med ESET PROTECT , og skriv inn eller kopier/lim inn lisensfiltokenet som ble lagret i trinn 2, i feltet ESET PROTECT-token . Klikk på Generer.

   

7. Klikk på produktlisensen → Vis detaljer.

   

8. Klikk på Frakoblede filer. Velg den nye filen, og klikk på Last ned.

   ESET PROTECT Hub-brukere

   Frakoblede filer er tilgjengelige under fanen Løsninger i ESET PROTECT Hub. Klikk på Løsninger, velg produktet, og klikk deretter på Vis frakoblede lisensfiler. Velg filen, og klikk på Last ned.

   

   Nedlastingsalternativet er ikke tilgjengelig

   Hvis nedlastingsalternativet for den frakoblede filen ikke tilbys, aktiverer du nedlasting av frakoblede filer.

   I ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account klikker du på Innstillinger og klikker på bryteren ved siden av Vis ned lastingsalternativet for frakoblede lisensfiler for å aktivere det.

   

9. I ESET PROTECT Web Console klikker du på Mer → Lisensadministrasjon → Handlinger → Legg til lisens.

10. Velg Frakoblet lisensfil. Klikk på Velg fil, velg og last opp den frakoblede lisensfilen som er lastet ned fra EPH eller EBA. Klikk på Last opp → Legg til lisenser. Etter at opplastingen er fullført, vises meldingen Lisenser er lagt til via lisensfil. Det kan ta litt tid før listen oppdateres.

    

11. Lisensene vises etter kategori i fanen Lisensadministrasjon . Klikk på utvidelsesknappen ved siden av eierens navn for å se lisensen og antall enheter.

II. Sett inn den frakoblede lisensfilen under aktivering

Følg trinnene how to activate ESET endpoint products for å aktivere endepunktsarbeidsstasjoner enkeltvis.

For å aktivere endepunktsarbeidsstasjoner fra ESET PROTECT On-Prem, følg trinnene how to activate ESET business products using ESET PROTECT On-Prem og velg den frakoblede lisensfilen som du opprettet i del I.

1. Se instruksjonene how to deploy or upgrade ESET endpoint products using ESET PROTECT On-Prem og bruk innstillingene som beskrevet i de følgende trinnene.

2. I Basic-delen skriver du inn et navn på oppgaven i feltet Name. Feltet Beskrivelse er valgfritt.

   

3. Klikk på Innstillinger. Velg Installer via direkte pakke-URL, og skriv inn eller kopier/lim inn URL-adressen der filen ligger på nettverksdelingen din. Velg den frakoblede lisensfilen som du opprettet i del I, og merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar lisensavtalen for sluttbrukere. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Automatisk omstart ved behov, og klikk på Fortsett.

   

4. Fullfør trinnene for å distribuere eller oppgradere ESET-sluttpunktprodukter ved hjelp av ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem (fortsett med trinn 6 hvis du er ferdig med trinn 3 i del II av denne artikkelen) for å opprette oppgaven og legge til en utløser.