[KB6826] ESET ビジネス製品をオフラインでアクティベートする (8.x-9.x)

問題

• インターネット接続がないためにアクティベーションに失敗する
• セキュリティ管理者がESET製品をアクティベートするには、オフラインライセンスファイル（.lf）が必要です。

解決方法

1. オフラインライセンスファイルを作成する
2. アクティベーション時にオフラインライセンスファイルを挿入する

ESET Business Account (EBA) では、インターネットに接続されていないコンピュータにインストールされた製品 (またはその他の理由でアクティベーションできない製品) のアクティベーションに使用できるオフライン (バージョン 6.x 以降) またはレガシー (バージョン 5.x 以前) ライセンスをダウンロードできます。

I.オフラインライセンスファイルの作成

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. More→License Management →Actions→Add Licensesをクリックし、Offline License File を選択します。ライセンス ファイル トークンをメモまたはコピーします（後で必要になります）。Cancel] をク リ ックします。

されます

3. Actions]→ [Open EBA] をクリックし、ESET Business Account にログインします。

図すると新しいウィンドウで拡大表示されます

4. ESET Business Account で [Licenses] をクリックし、エクスポートする製品ライセンスをクリックして [Create offline files] をクリックします。

すると新しいウィンドウで拡大表示されます

5. ダイアログ ウィンドウの上部にある [Product ] ドロップダウン メニューから、このファイルの製品を選択します。Name]フィールドにファイル名を入力し、[Unit count]フィールドにユニット数（ライセンス ファイルにエクスポートされるシート数。ESET PROTECT での管理を許可] にチェックを入れ、[ESET PROTECT トークン]フィールドに ステップ 2 で保存した ESET PROTECT トークンを入力またはコピー/貼り付けします。生成] をクリックします。

   成功すると、Offline license file was created （オフライン ライセンス ファイルが作成されました）通知が表示されます。

6. 製品ラ イ セ ン ス を ク リ ッ ク し 、 [Show details] を ク リ ッ ク し ます。

7. Offline files] をク リ ックし、 作成 し た ラ イ セ ン ス フ ァ イ ルを ク リ ッ ク して [Download] をク リ ックします。

   ダウンロードに成功すると、[Selected file was downloaded (選択されたファイルがダウンロードされました )] というメッセージが表示されます。

ウィンドウで拡大表示されます

ダウンロードオプションが提供されない

オフラインファイルのダウンロードオプションが提供されていない場合は、オフラインファイルのダウンロードを有効にする必要があります。

ESET Business Account を開き、[Settings] をクリックし、[Show the download option for offline licensefiles] の横にあるトグルをクリックして有効にします。

8. ESET PROTECT コンソールの [ライセンスを追加] ウィンドウで、[オフライン ライセンス ファイル] の下にある [ファイルを選択] をクリックし、ESET Business Account からダウンロードしたオフライン ライセンス ファイルを選択して、[アップロード ] → [ライセンスを追加] をクリックします。

   完了すると、[Licenses has been successfully added by license file] というメッセージが表示されます。リストが更新されるまでに時間がかかる場合があります。

れます

9. ライセンスは、[License Management] タブのカテゴリ別に表示されます。所有者名の横にある拡張ボタンをクリックすると、ライセンスとユニット数が表示されます。

すると新しいウィンドウで拡大表示されます

II.アクティベーション中にオフライン ライセンス ファイルを挿入する

エンドポイントワークステーションを個別にアクティベートするには、ESETエンドポイント製品をアクティベートする方法の手順に従ってください。

ESET PROTECTからエンドポイントワークステーションをアクティベートするには、手順ESETビジネス製品をESET PROTECTでアクティベートする方法に従い、セクションIで作成したオフラインライセンスファイルを選択します。

1. 説明書 how to deploy or upgrade ESET endpoint products using ESET PROTECT を参照し、以下の手順で説明されている設定を使用します。

2. 基本] セクションの [名前] フィールドにタスクの名前を入力します。説明 フィールドは任意です。

されます

3. Settings]セクションで、[Install by direct package URL] を選択し、ファイルがネットワーク共有でホストされている URL を入力するか、コピー/貼り付けします。セクションIで作成したオフラインライセンスファイルを選択し、「I accept the End User License Agreement（エンドユーザー使用許諾契約に同意します）」の横にあるチェックボックスを選択します。必要に応じて自動的に再起動する（Automatically reboot when needed ）]の横にあるチェックボックスを選択し、[続行（Continue）]をクリックします。

されます

4. タスクの作成とトリガーの追加を行うために、ESETプロテクトを使用してESETエンドポイント製品をデプロイまたはアップグレードする手順を完了する（この記事のセクションⅡのステップ3を終了している場合は、ステップ6に進みます）。