[KB7123] ESET Encryption Log Collector programmā ESET Endpoint Encryption un ESET Full Disk Encryption

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • Jums ir jāģenerē žurnāls, izmantojot ESET Encryption Log Collector

Sīkāka informācija

Noklikšķiniet, lai paplašinātu

ESET Encryption Log Collector apkopo informāciju par mašīnas konfigurāciju un lietotāja iestatījumiem. Informācija par mašīnas Pilna diska šifrēšanu un servera mākoņpaketēm tiek saglabāta šifrētā stāvoklī, kas nav pieejams nevienam ārpus jūsu organizācijas.

No versijas 3.3.0.88 un jaunākas versijas ZIP failā var būt šādi faili:

Datnes nosaukums Mērķis Klātbūtne
admin_log.txt Satur informāciju, kas apkopota, izmantojot administratīvo komponentu, programmatūras failu atrašanās vietas, atslēgu failus, aktīvos procesus, draiveru informāciju un informāciju par disku Vienmēr (Admin)
blat_log.txt Satur informāciju, kas saistīta ar instalēšanas un atjaunināšanas procesiem, kuri izmantoti instalēšanas un atjaunināšanas laikā

Vienmēr
current_dlploy.txt Satur žurnāla informāciju par mākoņa saziņu pārvaldāmajā vidē Pārvaldīta
dlpcrashdumps.txt Satur informāciju par visiem komponentiem, kas ir radījuši avāriju dumpjus Vienmēr
eediag_log_ _ Satur informāciju, kas apkopota, darbojoties lietotāja kontekstā, tostarp pašreizējo atslēgu datnes stāvokli un daļu sistēmas informācijas Vienmēr
evt_application.txt Satur jaunākos ierakstus mašīnu lietojumprogrammu notikumu žurnālā Vienmēr
evt_crash.txt Satur visu lietojumprogrammu avāriju žurnālu, kas reģistrētas lietojumprogrammu notikumu žurnālā Vienmēr
evt_deslock.txt Satur jaunākos ierakstus mašīnu galapunktu šifrēšanas notikumu žurnālā Vienmēr
evt_power.txt Satur barošanas notikumu, palaišanas, izslēgšanas un barošanas pārtraukumu žurnālu Vienmēr
evt_system.txt Satur jaunākos ierakstus sistēmas notikumu žurnālā Vienmēr
SafeStart.txt Satur informāciju, ko ziņo FDE Safe Start, ja tas tika izmantots Vienmēr
Pakalpojumi.txt Satur informāciju par visiem pašlaik instalētajiem pakalpojumiem Vienmēr
sysinfo.txt Satur informāciju, kas parasti tiek nosūtīta atpakaļ uz Enterprise Server Vienmēr
system.nfo Satur eksportu no MSInfo32, Microsoft sistēmas informācijas rīka Vienmēr (administrators)
update_db.xml Satur šifrētas atjauninājumu un atbilžu kopijas, ja tiek izmantots pārvaldītā vidē Pārvaldīta
x_dlploadr.bin Satur FDE metadatus, kur x ir diska burts, kurā fails atrasts FDE šifrēts
_dlploy.txt Satur reģistrēšanas informāciju par mākoņa saziņu pārvaldāmajā vidē, pa vienam katram atrastajam lietotāja profilam Pārvaldīta (administrators)
_esdirect.txt Satur reģistrēšanas informāciju par automātiskās reģistrācijas funkciju pārvaldāmā vidē, pa vienai par katru atrasto lietotāja profilu Pārvaldīta (Admin)
efde_ais_ Satur EFDE pakalpojuma reģistrēšanas informāciju Tikai EFDE
Statuss Satur informāciju par pašreizējo EFDE statusu Tikai EFDE

Nemainīt ZIP faila saturu.

Risinājums

ESET Encryption Log Collector apkopo informāciju par ESET Endpoint Encryption (EEE) un ESET Full Disk Encryption (EFDE), ko nevar iegūt, ja to palaižat cita lietotāja kontekstā.

  1. Piesakieties operētājsistēmā Windows kā lietotājs, kuram radusies problēma.

  2. Lejupielādējiet ESET Encryption Log Collector.

    Lejupielādējiet rīku katru reizi, kad vēlaties to izmantot

    Lejupielādējiet ESET Encryption Log Collector katru reizi, kad nepieciešams savākt žurnālus, lai nodrošinātu, ka jums ir jaunākā versija.

Versija Pēdējā atjaunināšana SHA256 Hash
3.9 09/24/2024 F90B742EB68F3E77D9E09CE9DA100168A6D564500D2A4CC78E37BED8D4185ED6

  1. Palaist ESET Encryption Log Collector.

  2. Noklikšķiniet uz Tālāk.

    1-1. attēls

  3. ESET Encryption Log Collector apkopos nepieciešamo informāciju.

    Attēls 1-2

  4. Informācijas vākšanas laikā ESET Encryption Log Collector mēģinās paaugstināties, lai savāktu papildu informāciju.

    • Lietotāji ar administratora tiesībām: Noklikšķiniet uz Jā, lai piekristu lietotāja konta kontroles (UAC) uzaicinājumam.

      Attēls 1-3

    • Lietotāji bez administratora tiesībām: Noklikšķiniet uz Labi un pēc pieprasījuma ievadiet administratora akreditācijas datus.

      1-4. attēls

  • Nevar palaist ar administratora tiesībām: Ja nevarat paaugstināt ESET Encryption Log Collector tiesības, var tikt pieprasīta papildu informācija.

    Noklikšķiniet Nē, lai izlaistu administratīvo komponentu. Ja esat nepareizi ievadījis akreditācijas datus, noklikšķiniet uz Jā un ievadiet paroli vēlreiz.

    1-5. attēls

  1. Tiks atvērts ESET Encryption Admin Diagnostics logs. ESET Encryption Log Collector meklē sistēmā konkrētus EEE un EFDE failus. ESET Encryption Log Collector nelasa, nekataloģizē, neanalizē un neglabā neko, kas attiecas uz failiem, izņemot .dat failus. .dat faili tiks nolasīti, lai noteiktu, vai tie atbilst konkrētai galvenei. Ja faili neatbilst ESET Encryption Log Collector specifikācijām, tie tiek ignorēti.

    1-6. attēls

  2. Pēc ESET Encryption Log Collector darbības pabeigšanas darbvirsmā tiks izveidots .zip fails ar faila nosaukumu, kas sākas ar eediag_log, kam seko pašreizējais laiks un datums UTC formātā.

    1-7. attēls
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 13. apr.

Papildu resursi

Lietotāja rokasgrāmatas

ESET forums

YouTube videoklipi
ESET Status Portal ESET Technical Support

Esošais klients?