Τεύχος
- Πρέπει να δημιουργήσετε ένα αρχείο καταγραφής χρησιμοποιώντας το ESET Encryption Log Collector
Λεπτομέρειες
Κάντε κλικ για να επεκτείνετε
Το ESET Encryption Log Collector συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του μηχανήματος και τις ρυθμίσεις του χρήστη. Οι πληροφορίες σχετικά με την κρυπτογράφηση πλήρους δίσκου του μηχανήματος και τα πακέτα cloud του διακομιστή διατηρούνται σε κρυπτογραφημένη κατάσταση, η οποία δεν είναι προσβάσιμη σε κανέναν εκτός του οργανισμού σας.
Από την έκδοση 3.3.0.88 και μετά, τα ακόλουθα αρχεία ενδέχεται να εμφανίζονται στο αρχείο ZIP:
| Όνομα αρχείου | Σκοπός | Παρουσία |
|---|---|---|
| admin_log.txt | Περιέχει πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του στοιχείου διαχείρισης, τοποθεσίες αρχείων λογισμικού, αρχεία κλειδιών, ενεργές διεργασίες, πληροφορίες οδηγού και πληροφορίες δίσκου | Πάντα (διαχειριστής) |
| blat_log.txt | Περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες αναβάθμισης που χρησιμοποιούνται κατά την εγκατάσταση και τις αναβαθμίσεις |
Πάντα |
| current_dlploy.txt | Περιέχει πληροφορίες καταγραφής σχετικά με τις επικοινωνίες νέφους σε ένα διαχειριζόμενο περιβάλλον | Διαχειριζόμενο |
| dlpcrashdumps.txt | Περιέχει πληροφορίες σχετικά με τυχόν συστατικά που έχουν δημιουργήσει crash dumps | Πάντα |
| eediag_log_ _ | Περιέχει πληροφορίες που συλλέγονται κατά την εκτέλεση στο πλαίσιο χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας κατάστασης του Key-File και ορισμένων πληροφοριών συστήματος | Πάντα |
| evt_application.txt | Περιέχει πρόσφατες εγγραφές στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής των μηχανών | Πάντα |
| evt_crash.txt | Περιέχει ένα αρχείο καταγραφής όλων των καταρρεύσεων εφαρμογών που έχουν καταγραφεί στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογών | Πάντα |
| evt_deslock.txt | Περιέχει πρόσφατες εγγραφές στο αρχείο καταγραφής συμβάντων κρυπτογράφησης τελικών σημείων μηχανών | Πάντα |
| evt_power.txt | Περιέχει ένα αρχείο καταγραφής συμβάντων ενέργειας, εκκίνησης, τερματισμού και διακοπών ενέργειας | Πάντα |
| evt_system.txt | Περιέχει πρόσφατες καταχωρήσεις στο αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος | Πάντα |
| SafeStart.txt | Περιέχει πληροφορίες που αναφέρθηκαν από την ασφαλή εκκίνηση FDE, εάν χρησιμοποιήθηκε | Πάντα |
| Services.txt | Περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλες τις εγκατεστημένες επί του παρόντος υπηρεσίες | Πάντα |
| sysinfo.txt | Περιέχει πληροφορίες που κανονικά αποστέλλονται πίσω σε έναν Enterprise Server | Πάντα |
| system.nfo | Περιέχει μια εξαγωγή από το MSInfo32, ένα εργαλείο πληροφοριών συστήματος της Microsoft | Πάντα (διαχειριστής) |
| update_db.xml | Περιέχει κρυπτογραφημένα αντίγραφα των ενημερώσεων και των απαντήσεων όταν χρησιμοποιείται σε διαχειριζόμενο περιβάλλον | Διαχειριζόμενο |
| x_dlploadr.bin | Περιέχει τα μεταδεδομένα FDE, όπου x θα είναι το γράμμα της μονάδας δίσκου στην οποία βρέθηκε το αρχείο | FDE κρυπτογραφημένο |
| _dlploy.txt | Περιέχει πληροφορίες καταγραφής σχετικά με τις επικοινωνίες cloud σε ένα διαχειριζόμενο περιβάλλον, μία για κάθε προφίλ χρήστη που βρέθηκε | Διαχειριζόμενο (διαχειριστής) |
| _esdirect.txt | Περιέχει πληροφορίες καταγραφής για τη λειτουργία αυτόματης εγγραφής σε ένα διαχειριζόμενο περιβάλλον, μία για κάθε προφίλ χρήστη που βρέθηκε | Διαχειριζόμενο (Διαχειριστής) |
| efde_ais_ | Περιέχει πληροφορίες καταγραφής για την υπηρεσία EFDE | Μόνο EFDE |
| Κατάσταση | Περιέχει πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση της EFDE | Μόνο EFDE |
Μην τροποποιείτε τα περιεχόμενα του αρχείου ZIP.
Λύση
Το ESET Encryption Log Collector συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με το ESET Endpoint Encryption (EEE) και το ESET Full Disk Encryption (EFDE), οι οποίες δεν μπορούν να ληφθούν εάν το εκτελέσετε σε άλλο πλαίσιο χρήστη.
-
Συνδεθείτε στα Windows ως ο χρήστης που αντιμετωπίζει το πρόβλημα.
| Έκδοση | Τελευταία ενημέρωση | SHA256 Hash |
|---|---|---|
| 3.9 | 09/24/2024 | F90B742EB68F3E77D9E09CE9DA100168A6D564500D2A4CC78E37BED8D4185ED6 |
-
Εκτελέστε το ESET Encryption Log Collector.
-
Κάντε κλικ στο Επόμενο.
Εικόνα 1-1 -
Το ESET Encryption Log Collector θα συλλέξει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Εικόνα 1-2 -
Κατά τη συλλογή πληροφοριών, το ESET Encryption Log Collector θα προσπαθήσει να ανυψωθεί για να συλλέξει πρόσθετες πληροφορίες.
-
Χρήστες με δικαιώματα διαχειριστή: Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να αποδεχτείτε την προτροπή User Account Control (UAC).
Εικόνα 1-3
-
-
-
Χρήστες χωρίς δικαιώματα διαχειριστή: Κάντε κλικ στο OK και πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή όταν σας ζητηθεί.
Εικόνα 1-4
-
-
Αδυναμία εκτέλεσης με δικαιώματα διαχειριστή: Εάν δεν μπορείτε να ανεβάσετε το ESET Encryption Log Collector, ενδέχεται να σας ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες.
Κάντε κλικ στο Όχι για να παραλείψετε το στοιχείο διαχειριστή. Εάν πληκτρολογήσατε λανθασμένα τα διαπιστευτήρια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι και πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.
Εικόνα 1-5
-
Θα εμφανιστεί το παράθυρο ESET Encryption Admin Diagnostics (Διαγνωστικά διαχειριστή του ESET Encryption ). Το ESET Encryption Log Collector πραγματοποιεί αναζήτηση στο σύστημα για συγκεκριμένα αρχεία EEE και EFDE. Το ESET Encryption Log Collector δεν διαβάζει, καταγράφει, αναλύει ή αποθηκεύει οτιδήποτε σχετίζεται με αρχεία εκτός από τα αρχεία
.dat. τα αρχεία.datθα διαβαστούν για να διαπιστωθεί αν ταιριάζουν με τη συγκεκριμένη επικεφαλίδα. Εάν τα αρχεία δεν ταιριάζουν με τις προδιαγραφές του ESET Encryption Log Collector, αγνοούνται.
Εικόνα 1-6 -
Αφού ολοκληρωθεί η συλλογή αρχείων καταγραφής ESET Encryption Log Collector, θα δημιουργηθεί ένα αρχείο
.zipστην επιφάνεια εργασίας με όνομα αρχείου που αρχίζει μεeediag_logκαι ακολουθείται από την τρέχουσα ώρα και ημερομηνία σε μορφή UTC.
Εικόνα 1-7
