[KB7421] 삭제된 전체 디스크 암호화된 워크스테이션 채택(관리형)

문제

• 워크스테이션이 ESET 엔드포인트 암호화(EEE) 서버에서 실수로 삭제되어 다시 제어하고 싶습니다

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솔루션

1. FDE 자격 증명 확인
2. 활성화 재설정
3. 워크스테이션 채택

I. FDE 자격 증명 확인

워크스테이션의 전체 디스크 암호화(FDE) 부팅 전 인증 로그인 화면에 올바른 관리자 로그인 정보가 있는지 확인합니다. ESET은 관리자 자격 증명을 사용하여 FDE 부팅 전 인증 화면에 로그인하고 Windows로 성공적으로 부팅하여 워크스테이션에서 이러한 세부 정보를 테스트할 것을 권장합니다.

II. 활성화 재설정

ESET 엔드포인트 암호화 클라이언트에서 관리형 클라이언트의 활성화 프로세스 재설정.

III. 워크스테이션 채택

1. ESET 엔드포인트 암호화 서버에 로그인합니다.

2. 사용자를 선택한 다음 세부 정보를 클릭합니다.

3. 워크스테이션을 클릭하고 워크스테이션을 선택한 다음 이동을 클릭합니다.

4. 워크스테이션 세부 정보 탭에서 채택을 클릭합니다.

5. 이전 FDE 관리자 자격 증명, 새 관리자 자격 증명 및 비밀번호 시도를 입력한 다음 채택을 클릭합니다.

6. 수동으로 워크스테이션을 동기화한 다음 EEE 서버를 동기화.

7. EEE 서버가 동기화되면 오른쪽 하단에 'FDE 채택이 성공적으로 완료되었습니다 '라는 알림이 표시되고 (로그인 자격 증명을 수정한 경우) 'FDE 로그인 수정이 성공적으로 완료되었습니다'라는 알림이 표시됩니다.