[KB7421] Ottaa käyttöön poistetun, kokonaan salatun työaseman (hallinnoitu)

Kysymys

• Työasema on vahingossa poistettu ESET Endpoint Encryption (EEE) -palvelimesta, ja haluaisit ottaa sen takaisin hallintaasi

Ratkaisu

1. Tarkista FDE-tunnukset
2. Nollaa aktivointi
3. Ota työasema käyttöön

I. Tarkista FDE-tunnukset

Varmista, että sinulla on oikeat järjestelmänvalvojan kirjautumistiedot työaseman Full Disk Encryption (FDE) -kirjautumisnäyttöä varten ennen käynnistystä. ESET suosittelee näiden tietojen testaamista työasemalla kirjautumalla FDE-käynnistystä edeltävään todennusnäyttöön järjestelmänvalvojan tunnuksilla ja käynnistämällä Windows onnistuneesti.

II. Aktivoinnin palauttaminen

#@##publication_url id='1922' language='1' content='Nollaa hallitun asiakkaan aktivointiprosessi ESET Endpoint Encryption Clientissa' target='_blank'#@#.

III. Työaseman käyttöönotto

1. Kirjaudu sisään ESET Endpoint Encryption Server -palvelimeen.

2. Valitse käyttäjä ja valitse sitten Tiedot.

3. Napsauta Workstations (Työasemat), valitse työasema ja napsauta sitten Goto (Siirry).

4. Napsauta Työaseman tiedot -välilehdellä Adopt.

5. Kirjoita aiemmat FDE Administratorin tunnukset, uudet Administratorin tunnukset ja salasanayritykset ja napsauta sitten Adopt.

6. Manuaalisesti synkronoi työasema ja synkronoi sitten EEE-palvelin.

7. Kun EEE-palvelin on synkronoitu, sinun pitäisi nähdä oikeassa alakulmassa hälytys, jossa lukee 'FDE Adopt' completed successfully ja (jos olet muuttanut kirjautumistietoja) 'Modify FDE Login' completed successfully.