[KB6858] 使用 ESET PROTECT 和 ESET PROTECT On-Prem 的 VDI 环境中支持的设置

问题

• 使用 ESET PROTECT 和 ESET PROTECT On-Prem 的 VDI 环境中支持的设置
• 支持的环境
• Omnissa Horizon 指定的设置和不支持的操作
• Microsoft SCCM 指定的设置和不支持的操作

解决方案

支持的环境

• 带物理机的 Citrix PVS 7.15+
• Citrix PVS 7.15+ 和 Citrix XenServer 7.15+ 中的虚拟机
• Citrix PVS 7.15+ 和 Citrix XenServer 7.15+ 中的 Citrix XenDesktop
• Citrix 机器创建服务
• (无 PVS) Citrix XenDesktop 和 Citrix XenServer 7.15+
• Omnissa Horizon 8.0+ 和 VMware ESXi
• Microsoft SCCM（用于重新映像）

其他环境可能也能使用，但未进行测试。

Omnissa Horizon 指定设置和不支持的操作

• 注销时删除或刷新机器设置：

  • 从不- 支持此选项。
  • 立即删除- 目前不支持该选项。Omnissa Horizon 会创建一台具有新名称和相同硬件的机器，这会导致 ESET 远程管理产品在各自的 Web 控制台中创建一台新机器。
  • 立即刷新- 有关身份恢复的通知（请参阅ESET PROTECT或ESET PROTECT On-Prem文档）可能无法正常运行。这是由于 Omnissa Horizon 优化映像操作的方式造成的。Omnissa Horizon 有时会使用以前的身份，这可能会导致通知不起作用。ESET 远程管理产品中此类克隆的身份分配功能正常。
    
    

    

• ESET PROTECT On-Prem 和 ESET PROTECT 支持即时克隆、View Composer 链接克隆和完整虚拟机。

  

• 对计算机池执行操作：

  • ESET 远程管理产品支持对计算机池使用 "刷新 " 操作。但是，有关身份恢复的计算机身份恢复通知（请参阅ESET PROTECT On-Prem或ESET PROTECT文档）可能无法正常运行。
  • 重新组合选项会更改虚拟驱动器的序列号。如果安装了更多虚拟驱动器，可能会导致 ESET 远程管理产品在各自的 Web 控制台中创建新的计算机身份。运行重新组合后，请在各自的 Web 控制台中验证机器。
  • 重新平衡- 不支持此选项。
    
    

    

Microsoft SCCM 指定的设置和不支持的操作

如果使用 SCCM 对带有 ESET 管理代理的计算机进行重新映像，则必须在 Windows 参考映像中安装该代理。

要使用 ESET 管理代理创建功能完备的参考映像，必须满足以下条件：

• 允许的本地管理员密码为空
• 计算机必须是工作组的成员（不在域中）
• 无法安装 SCCM 代理
• 必须关闭 "要求强密码 "功能
• 必须在系统上安装 ESET 管理代理，并在创建镜像之前至少连接 ESET 远程管理产品服务器或云实例两次。
  

  必须满足上述条件

  只有在创建参考镜像时才必须满足上述所有条件。您可以在部署映像后在目标计算机上更改这些条件。

如果任务序列中包含 ESET 管理代理的安装，ESET 远程管理产品会在每次重新镜像后在各自的 Web 控制台中创建新的机器身份。