[KB6858] Paramètres pris en charge dans les environnements VDI utilisant ESET PROTECT et ESET PROTECT On-Prem

NOTE:

Cette page a été traduite par un ordinateur. Cliquez sur English sous Languages sur cette page pour afficher le texte original. Si vous estimez que quelque chose n'est pas clair, veuillez contacter votre support local.

Problème

Solution

Avant de poursuivre

Les informations contenues dans cet article sont valables pour ESET PROTECT et ESET PROTECT On-Prem, sauf indication contraire.

Si les informations sont valables pour les deux produits susmentionnés, ils sont désignés sous le nom de produits de gestion à distance ESET.

Environnements pris en charge

  • Citrix PVS 7.15+ avec des machines physiques
  • Citrix PVS 7.15+ avec des machines virtuelles dans Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix PVS 7.15+ et Citrix XenDesktop avec Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix Machine Creation Services
  • (sans PVS) Citrix XenDesktop avec Citrix XenServer 7.15+
  • VMware Horizon 8.0+ avec VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (pour la réimagerie)

D'autres environnements peuvent également être fonctionnels, mais ils n'ont pas été testés.


VMware Horizon

  • Supprimer ou actualiser la machine lors de la déconnexion:

    • Jamais - cette option est prise en charge.
    • Supprimer immédiatement - cette option n'est pas prise en charge actuellement. VMware crée une machine avec un nouveau nom et un ancien matériel, ce qui amène les produits de gestion à distance ESET à créer une nouvelle machine dans leur console Web respective.
    • Actualiser immédiatement - La notification de récupération d'identité (voir la documentation ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem ) peut ne pas fonctionner correctement. Cela est dû à la manière dont VMware optimise la manipulation des images. VMware utilise parfois l'identité précédente, ce qui peut empêcher la notification de fonctionner. L'attribution des identités de ces clones dans les produits de gestion à distance ESET fonctionne correctement.

      Figure 1-1
  • Lesmachines virtuelles complètes et les clones liés à View Composer sont pris en charge. Les clones instantanés sont désormais pris en charge dans ESET PROTECT On-Prem 8.1 et les versions ultérieures, ainsi que dans ESET PROTECT.

    Figure 1-2
  • Actions sur un groupe de machines :

    • L'utilisation de l'actualisation sur un groupe de machines est prise en charge dans les produits de gestion à distance ESET. Cependant, la notification Computer Identity Recovered concernant la récupération de l'identité (voir la documentation ESET PROTE CT On-Prem ou ESET PROTECT ) peut ne pas fonctionner correctement.
    • L'option Recomposer modifie les numéros de série des lecteurs virtuels. S'il y a plus de lecteurs virtuels montés, les produits de gestion à distance ESET peuvent créer de nouvelles identités de machine dans leur console Web respective. Vérifiez vos machines dans la console Web respective après avoir exécuté l'option Recomposer.
    • Rééquilibrer - cette option n'est pas prise en charge.

      Figure 1-3

Microsoft SCCM

Si vous utilisez SCCM pour réimager des machines avec ESET Management Agent, l'agent doit être installé dans l'image de référence Windows.

Les conditions suivantes doivent être remplies pour créer une image de référence entièrement fonctionnelle avec ESET Management Agent :

  • L'administrateur local autorisé a un mot de passe vide
  • L'ordinateur doit être membre d'un groupe de travail (et non d'un domaine)
  • L'agent SCCM ne peut pas être installé
  • La demande de mots de passe forts doit être désactivée
  • ESET Management Agent doit être installé sur le système et s'être connecté au moins deux fois au serveur du produit de gestion à distance ESET ou à l'instance cloud avant de créer l'image.
    Les conditions susmentionnées doivent être remplies

    Toutes les conditions mentionnées ci-dessus doivent être remplies uniquement lors de la création de l'image de référence. Vous pouvez les modifier sur la machine cible après le déploiement de l'image.

Si l'installation de l'agent de gestion ESET est incluse dans la séquence de tâches, les produits de télégestion ESET créent une nouvelle identité de machine dans leur console Web respective après chaque réimagerie.