[KB6858] Podporovaná nastavení v prostředí VDI s využitím ESET PROTECT a ESET PROTECT On-Prem

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Řešení

Než budete pokračovat

Informace v tomto článku jsou platné pro ESET PROTECT a ESET PROTECT On-Prem, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Pokud informace platí pro oba výše uvedené produkty, jsou označovány jako produkty vzdálené správy ESET.

Podporovaná prostředí

  • Citrix PVS 7.15+ s fyzickými počítači
  • Citrix PVS 7.15+ s virtuálními počítači v Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix PVS 7.15+ a Citrix XenDesktop s Citrix XenServer 7.15+
  • Služby vytváření strojů Citrix
  • (bez PVS) Citrix XenDesktop s Citrix XenServer 7.15+
  • VMware Horizon 8.0+ s VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (pro opětovné obnovení)

Ostatní prostředí mohou být také funkční, ale nebyla testována.


VMware Horizon

  • Odstranění nebo obnovení nastavení stroje při odhlášení:

    • Nikdy – tato možnost je podporována.
    • Smazat ihned – tato možnost není v současné době podporována. VMware vytvoří stroj s novým názvem a starým hardwarem, což způsobí, že produkty vzdálené správy ESET vytvoří nový stroj v příslušné webové konzoli.
    • Obnovit ihned – Oznámení o obnovení identity (viz dokumentace ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem ) nemusí fungovat správně. Je to způsobeno způsobem, jakým společnost VMware optimalizuje manipulaci s obrazy. VMware někdy používá předchozí identitu, což může způsobit nefunkčnost oznámení. Přiřazování identit těchto klonů v produktech vzdálené správy ESET funguje správně.

      Obrázek 1-1
  • Podporovány jsou plné virtuální počítače aklony propojené s View Composer. Okamžité klony jsou nyní podporovány v ESET PROTECT On-Prem 8.1 a novější a v ESET PROTECT.

    Obrázek 1-2
  • Akce nad fondem strojů:

    • V produktech vzdálené správy ESET je podporováno použití Refresh nad fondem počítačů. Oznámení o obnovení identity počítače (viz dokumentace ESET PROTECT On-Prem nebo ESET PROTECT ) však nemusí správně fungovat  .
    • Možnost Přepracovat změní sériová čísla virtuálních jednotek. Pokud je připojeno více virtuálních ponorů, může to způsobit, že produkty vzdálené správy ESET vytvoří nové identity strojů v příslušné webové konzoli. Po spuštění nástroje Recompose ověřte své počítače v příslušné webové konzole.
    • Rebalance – tato možnost není podporována.

      Obrázek 1-3

Microsoft SCCM

Pokud používáte SCCM pro reimage počítačů s ESET Management Agentem, musí být Agent nainstalován v referenční bitové kopii Windows.

Pro vytvoření plně funkční referenční bitové kopie s ESET Management Agentem musí být splněny následující podmínky:

  • Povolený místní správce má prázdné heslo
  • Počítač musí být členem pracovní skupiny (nesmí být v doméně)
  • Agenta SCCM nelze nainstalovat
  • Vyžadování silných hesel musí být vypnuto
  • ESET Management Agent musí být v systému nainstalován a před vytvořením bitové kopie se musí alespoň dvakrát připojit k serveru produktu vzdálené správy ESET nebo ke cloudové instanci.
    Musí být splněny výše uvedené podmínky

    Všechny výše uvedené podmínky musí být splněny pouze při vytváření referenčního obrazu. Po nasazení bitové kopie je můžete v cílovém počítači změnit.

Pokud je v posloupnosti úloh zahrnuta instalace ESET Management Agenta, produkty vzdálené správy ESET po každém reimagingu vytvoří novou identitu stroje v příslušné webové konzoli.