[KB6858] Поддържани настройки във VDI среди, използващи ESET PROTECT и ESET PROTECT On-Prem

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

Решение

Преди да продължите

Информацията в тази статия е валидна за ESET PROTECT и ESET PROTECT On-Prem, освен ако изрично не е посочено друго.

Ако информацията е валидна и за двата гореспоменати продукта, те се наричат продукти за отдалечено управление на ESET.

Поддържани среди

  • Citrix PVS 7.15+ с физически машини
  • Citrix PVS 7.15+ с виртуални машини в Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix PVS 7.15+ и Citrix XenDesktop със Citrix XenServer 7.15+
  • Услуги за създаване на машини на Citrix
  • (без PVS) Citrix XenDesktop със Citrix XenServer 7.15+
  • Omnissa Horizon 8.0+ с VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (за повторно създаване на изображения)

Възможно е да функционират и други среди, но те не са тествани.


Специфични настройки на Omnissa Horizon и неподдържани действия

  • Изтриване или опресняване на настройката замашина при излизане от системата:

    • Никога - тази опция се поддържа.
    • Изтриване веднага - тази опция не се поддържа в момента. Omnissa Horizon създава машина с ново име и същия хардуер, което кара продуктите за отдалечено управление на ESET да създадат нова машина в съответната си уеб конзола.
    • Обновяване веднага - известието за възстановяване на идентичността (вижте документацията на ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem ) може да не функционира правилно. Това се дължи на начина, по който Omnissa Horizon оптимизира манипулирането на изображения. Omnissa Horizon понякога използва предишната идентичност, което може да доведе до неработещо известие. Присвояването на идентичностите на такива клонинги в продуктите за отдалечено управление на ESET функционира правилно.

  • Моментните клонинги, свързаните с View Composer клонинги и пълните виртуални машини се поддържат в ESET PROTECT On-Prem и в ESET PROTECT.

  • Действия върху пул от машини:

    • Използването на Обновяване над пул от машини се поддържа в продуктите за отдалечено управление на ESET. Въпреки това известието Computer Identity Recovered (Възстановена идентичност на компютъра ) за възстановяване на идентичността (вижте документацията на ESET PROTECT On-Prem или ESET PROTECT ) може да не функционира правилно.
    • Опцията Recompose променя серийните номера на виртуалните дискове. Ако има монтирани повече виртуални дискове, това може да накара продуктите за отдалечено управление на ESET да създадат нови идентичности на машини в съответната уеб конзола. Проверете машините си в съответната уеб конзола след стартирането на Recompose.
    • Ребалансиране - тази опция не се поддържа.


Определени настройки на Microsoft SCCM и неподдържани действия

Ако използвате SCCM за повторно създаване на машини с ESET Management Agent, агентът трябва да бъде инсталиран в референтния образ на Windows.

Следните условия трябва да бъдат изпълнени, за да се създаде напълно функционален референтен образ с ESET Management Agent:

  • Позволеният локален администратор има празна парола
  • Компютърът трябва да е член на работна група (да не е в домейн)
  • Не може да бъде инсталиран SCCM агент
  • Изискването за силни пароли трябва да е изключено
  • ESET Management Agent трябва да е инсталиран на системата и да се е свързал поне два пъти със сървъра на продукта за отдалечено управление на ESET или с облачната инстанция преди създаването на образа.
    Гореспоменатите условия трябва да бъдат изпълнени

    Всички условия, посочени по-горе, трябва да бъдат изпълнени само по време на създаването на референтния образ. Можете да ги промените на целевата машина, след като изображението бъде внедрено.

Ако инсталирането на ESET Management Agent е включено в последователността на задачите, продуктите за отдалечено управление на ESET създават нова идентичност на машината в съответната си уеб конзола след всяко повторно създаване на имидж.