問題
- ESET PROTECTおよびESET PROTECT On-Premを使用したVDI環境でサポートされる設定
- サポートされる環境
- VMware Horizon指定の設定とアクションがサポートされない
- Microsoft SCCM指定の設定とアクションがサポートされていない
解決方法
サポート対象環境
- Citrix PVS 7.15+と物理マシン
- Citrix PVS 7.15+とCitrix XenServer 7.15+の仮想マシン
- Citrix PVS 7.15+とCitrix XenServer 7.15+のCitrix XenDesktop
- Citrixマシン作成サービス
- (PVSなし）Citrix XenServer 7.15+とCitrix XenDesktop
- VMware Horizon 8.0+とVMware ESXi
- Microsoft SCCM（再イメージング用）
その他の環境も機能する可能性がありますが、テストしていません。
VMware Horizon
ログオフ時にマシンを削除またはリフレッシュする設定：
- Never- このオプションはサポートされています。
- このオプションは現在サポートされていません。VMware は新しい名前と古いハードウェアでマシンを作成するため、ESET リモート管理製品はそれぞれの Web コンソールで新しいマシンを作成します。
- Refresh Immediately- アイデンティティ回復に関する通知（ESET PROTECT On-PremまたはESET PROTECT のドキュメントを参照）が正しく機能しない場合があります。これは、VMware がイメージによる操作を最適化する方法によるものです。VMware が以前の ID を使用することがあるため、通知が機能しないことがあります。ESET リモート管理製品では、このようなクローンの ID の割り当ては正常に機能しています。
図 1-1
完全な仮想マシンと View Composer のリンクされたクローンがサポートされます。ESET PROTECT On-Prem 8.1 以降および ESET PROTECT では、インスタントクローンがサポートされるようになりました。
図 1-2 マシンのプールに対するアクション
- ESET リモート管理製品では、マシンのプール上でRefresh を 使用することがサポートされています。ただし、ID 回復に関するコンピュータ ID 回復通知（ESET PROTECT On-PremまたはESET PROTECT のドキュメントを参照）が正しく機能しない場合があります。
- Recomposeオプションは、仮想ドライブのシリアル番号を変更します。より多くの仮想ドライブがマウントされている場合、ESET リモート管理製品がそれぞれの Web コンソールで新しいマシン ID を作成する原因となる可能性があります。Recomposeを実行した後、それぞれのWeb Consoleでマシンを確認してください。
- リバランス- このオプションはサポートされていません。
図 1-3
Microsoft SCCM
SCCM を使用して ESET Management Agent を使用してマシンをリイメージする場合、Windows 参照イメージに Agent がインストールされている必要があります。
ESET Management Agent を使用して完全に機能するリファレンス イメージを作成する には、次の条件を満たす必要があります：
- 許可されたローカル管理者のパスワードが空白であること
- コンピュータがワークグループのメンバーであること（ドメインに属していないこと）
- SCCM エージェントをインストールできない
- 強力なパスワードの要求がオフになっていること
- イメージを作成する前に、ESET Management Agent がシステムにインストールされ、ESET リモート管理製品サーバーまたはクラウドインスタンスに少なくとも 2 回接続されている必要があります。
ESET 管理エージェントのインストールがタスクシーケンスに含まれている場合、ESET リモート管理製品は、再イメージングのたびに、それぞれの Web コンソールで新しいマシン ID を作成します。
