[KB6858] Setări acceptate în mediile VDI utilizând ESET PROTECT și ESET PROTECT On-Prem

Problema

• Setări acceptate în mediile VDI utilizând ESET PROTECT și ESET PROTECT On-Prem
• Mediile acceptate
• Omnissa Horizon setări specificate și acțiuni neasumate
• Microsoft SCCM setări specificate și acțiuni neasumate

Soluție

Mediile acceptate

• Citrix PVS 7.15+ cu mașini fizice
• Citrix PVS 7.15+ cu mașini virtuale în Citrix XenServer 7.15+
• Citrix PVS 7.15+ și Citrix XenDesktop cu Citrix XenServer 7.15+
• Citrix Machine Creation Services
• (fără PVS) Citrix XenDesktop cu Citrix XenServer 7.15+
• Omnissa Horizon 8.0+ cu VMware ESXi
• Microsoft SCCM (pentru reimaginare)

Este posibil ca și alte medii să fie funcționale, dar nu au fost testate.

Setări Omnissa Horizon specificate și acțiuni care nu sunt acceptate

• Ștergerea sau reîmprospătarea setăriimașinii la deconectare:

  • Niciodată - această opțiune este acceptată.
  • Ștergeți imediat - această opțiune nu este suportată în prezent. Omnissa Horizon creează o mașină cu un nume nou și cu același hardware, ceea ce determină produsele ESET de gestionare la distanță să creeze o mașină nouă în Consola Web respectivă.
  • Actualizați imediat - Este posibil ca notificarea privind recuperarea identității (consultați documentația ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem ) să nu funcționeze corect. Acest lucru se datorează modului în care Omnissa Horizon optimizează manipularea imaginilor. Omnissa Horizon utilizează uneori identitatea anterioară, ceea ce poate face ca notificarea să nu funcționeze. Atribuirea identităților unor astfel de clone în produsele de gestionare la distanță ESET funcționează corect.
    
    

    

• Clonele instantanee, clonele legate de View Composer și mașinile virtuale complete sunt acceptate în ESET PROTECT On-Prem și în ESET PROTECT.

  

• Acțiuni asupra unui grup de mașini:

  • Utilizarea Refresh asupra unui grup de mașini este acceptată în produsele ESET de administrare de la distanță. Cu toate acestea, este posibil ca notificarea Computer Identity Recovered despre recuperarea identității (consultați documentația ESET PROTECT On-Prem sau ESET PROTECT ) să nu funcționeze corect.
  • Opțiunea Recompose modifică numerele de serie ale unităților virtuale. Dacă există mai multe unități virtuale montate, acest lucru poate determina produsele de administrare la distanță ESET să creeze noi identități de mașină în Consola Web respectivă. Verificați mașinile în Consola Web respectivă după executarea recompunerii.
  • Rebalance - această opțiune nu este acceptată.
    
    

    

Setări Microsoft SCCM specificate și acțiuni care nu sunt acceptate

Dacă utilizați SCCM pentru reimaginarea mașinilor cu ESET Management Agent, agentul trebuie să fie instalat în imaginea de referință Windows.

Următoarele condiții trebuie îndeplinite pentru a crea o imagine de referință complet funcțională cu ESET Management Agent:

• Administratorul local permis are o parolă goală
• Computerul trebuie să fie membru al grupului de lucru (să nu fie într-un domeniu)
• Agentul SCCM nu poate fi instalat
• Solicitarea parolelor puternice trebuie să fie dezactivată
• ESET Management Agent trebuie să fie instalat pe sistem și să se fi conectat de cel puțin două ori la serverul produsului de gestionare la distanță ESET sau la instanța cloud înainte de crearea imaginii.
  

  Condițiile menționate mai sus trebuie să fie îndeplinite

  Toate condițiile menționate mai sus trebuie să fie îndeplinite numai în timpul creării imaginii de referință. Le puteți modifica pe computerul țintă după ce imaginea este implementată.

Dacă instalarea ESET Management Agent este inclusă în secvența de sarcini, produsele ESET de gestionare la distanță creează o nouă identitate a mașinii în consola web respectivă după fiecare reimaginare.