[KB6858] Υποστηριζόμενες ρυθμίσεις σε περιβάλλοντα VDI που χρησιμοποιούν ESET PROTECT και ESET PROTECT On-Prem

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

Λύση

Πριν προχωρήσετε

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για το ESET PROTECT και το ESET PROTECT On-Prem, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Εάν οι πληροφορίες ισχύουν και για τα δύο προαναφερθέντα προϊόντα, αναφέρονται ως προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET.

Υποστηριζόμενα περιβάλλοντα

  • Citrix PVS 7.15+ με φυσικές μηχανές
  • Citrix PVS 7.15+ με εικονικές μηχανές σε Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix PVS 7.15+ και Citrix XenDesktop με Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix Machine Creation Services
  • (χωρίς PVS) Citrix XenDesktop με Citrix XenServer 7.15+
  • Omnissa Horizon 8.0+ με VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (για επανασυσκευασία)

Άλλα περιβάλλοντα ενδέχεται να είναι επίσης λειτουργικά, αλλά δεν έχουν δοκιμαστεί.


Omnissa Horizon καθορισμένες ρυθμίσεις και μη υποστηριζόμενες ενέργειες

  • Διαγραφή ή ανανέωση της ρύθμισηςmachine on logoff:

    • Ποτέ - αυτή η επιλογή υποστηρίζεται.
    • Διαγραφή αμέσως - αυτή η επιλογή δεν υποστηρίζεται επί του παρόντος. Το Omnissa Horizon δημιουργεί ένα μηχάνημα με νέο όνομα και το ίδιο υλικό, γεγονός που προκαλεί τα προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET να δημιουργήσουν ένα νέο μηχάνημα στην αντίστοιχη κονσόλα Web.
    • Refresh Immediately (Ανανέωση αμέσως ) - Η ειδοποίηση σχετικά με την ανάκτηση ταυτότητας (βλ. τεκμηρίωση ESET PROTECT ή ESET PROTECT On-Prem ) ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Αυτό οφείλεται στον τρόπο με τον οποίο το Omnissa Horizon βελτιστοποιεί τον χειρισμό των εικόνων. Το Omnissa Horizon χρησιμοποιεί μερικές φορές την προηγούμενη ταυτότητα, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει τη μη λειτουργία της ειδοποίησης. Η ανάθεση των ταυτοτήτων αυτών των κλώνων στα προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET λειτουργεί σωστά.

  • Οιάμεσοι κλώνοι, οι συνδεδεμένοι κλώνοι View Composer και οι πλήρεις εικονικές μηχανές υποστηρίζονται στο ESET PROTECT On-Prem και στο ESET PROTECT.

  • Ενέργειες πάνω σε μια ομάδα μηχανημάτων:

    • Η χρήση της Ανανέωσης πάνω σε μια ομάδα μηχανών υποστηρίζεται στα προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET. Ωστόσο, η ειδοποίηση Computer Identity Recovered για την ανάκτηση ταυτότητας (βλ. τεκμηρίωση ESET PROTECT On-Prem ή ESET PROTECT ) ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
    • Η επιλογή Recompose (Επανασύνθεση ) αλλάζει τους σειριακούς αριθμούς των εικονικών μονάδων δίσκων. Εάν υπάρχουν περισσότερες τοποθετημένες εικονικές μονάδες δίσκου, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη δημιουργία νέων ταυτοτήτων μηχανήματος από τα προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET στην αντίστοιχη Κονσόλα Web. Επαληθεύστε τα μηχανήματά σας στην αντίστοιχη Κονσόλα Web μετά την εκτέλεση της Recompose.
    • Επαναφορά ισορροπίας - αυτή η επιλογή δεν υποστηρίζεται.


Καθορισμένες ρυθμίσεις και μη υποστηριζόμενες ενέργειες του Microsoft SCCM

Εάν χρησιμοποιείτε το SCCM για την επανασύνθεση μηχανημάτων με τον Πράκτορα διαχείρισης της ESET, ο Πράκτορας πρέπει να είναι εγκατεστημένος στην εικόνα αναφοράς των Windows.

Για να δημιουργηθεί ένα πλήρως λειτουργικό είδωλο αναφοράς με τον ESET Management Agent, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

  • Ο επιτρεπόμενος τοπικός διαχειριστής έχει κενό κωδικό πρόσβασης
  • Ο υπολογιστής πρέπει να είναι μέλος της ομάδας εργασίας (να μην ανήκει σε τομέα)
  • Ο πράκτορας SCCM δεν μπορεί να εγκατασταθεί
  • Η απαίτηση ισχυρών κωδικών πρόσβασης πρέπει να είναι απενεργοποιημένη
  • Ο ESET Management Agent πρέπει να είναι εγκατεστημένος στο σύστημα και να έχει συνδεθεί τουλάχιστον δύο φορές με τον διακομιστή προϊόντος απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET ή την περίπτωση cloud πριν από τη δημιουργία της εικόνας.
    Πρέπει να πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις

    Όλες οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται μόνο κατά τη δημιουργία της εικόνας αναφοράς. Μπορείτε να τις αλλάξετε στο μηχάνημα-στόχο μετά την ανάπτυξη της εικόνας.

Εάν η εγκατάσταση του ESET Management Agent περιλαμβάνεται στην ακολουθία εργασιών, τα προϊόντα απομακρυσμένης διαχείρισης της ESET δημιουργούν μια νέα ταυτότητα μηχανήματος στην αντίστοιχη κονσόλα Web μετά από κάθε επανεικόνα.