[KB6858] Palaikomi nustatymai VDI aplinkose naudojant ESET PROTECT ir ESET PROTECT On-Prem

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Problema

Sprendimas

Prieš atlikdami veiksmus

Šiame straipsnyje pateikta informacija galioja ESET PROTECT ir ESET PROTECT On-Prem, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Jei informacija galioja abiem minėtiems produktams, jie vadinami ESET nuotolinio valdymo produktais.

Palaikomos aplinkos

  • Citrix PVS 7.15+ su fizinėmis mašinomis
  • Citrix PVS 7.15+ su Citrix XenServer 7.15+ virtualiomis mašinomis
  • Citrix PVS 7.15+ ir Citrix XenDesktop su Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix Machine Creation Services
  • (be PVS) Citrix XenDesktop su Citrix XenServer 7.15+
  • Omnissa Horizon 8.0+ su VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (pakartotiniam atkūrimui)

Gali veikti ir kitos aplinkos, tačiau jos nebuvo išbandytos.


"Omnissa Horizon" nurodyti nustatymai ir nepalaikomi veiksmai

  • Ištrinti arba atnaujinti mašinos atjungimo nustatymą:

    • Niekada - ši parinktis palaikoma.
    • Ištrinti nedelsiant - ši parinktis šiuo metu nepalaikoma. Omnissa Horizon sukuria mašiną su nauju pavadinimu ir ta pačia technine įranga, todėl ESET nuotolinio valdymo produktai sukuria naują mašiną savo atitinkamoje žiniatinklio konsolėje.
    • Atnaujinti nedelsiant - pranešimas apie tapatybės atkūrimą (žr. ESET PROTECT arba ESET PROTECT On-Prem dokumentaciją) gali veikti netinkamai. Taip yra dėl to, kad Omnissa Horizon optimizuoja manipuliavimą atvaizdais. Omnissa Horizon kartais naudoja ankstesnę tapatybę, todėl pranešimas gali neveikti. Tokių klonų tapatybių priskyrimas ESET nuotolinio valdymo produktuose veikia tinkamai.

  • Momentiniai klonai, View Composer susieti klonai ir Pilnos virtualios mašinos yra palaikomi ESET PROTECT On-Prem ir ESET PROTECT.

  • Veiksmai per kompiuterių fondą:

    • Atnaujinti per mašinų fondą naudojimas palaikomas ESET nuotolinio valdymo produktuose. Tačiau pranešimas Computer Identity Recovered apie tapatybės atkūrimą (žr. ESET PROTECT On-Prem arba ESET PROTECT dokumentaciją) gali veikti netinkamai.
    • Parinktis Recompose pakeičia virtualių diskų serijos numerius. Jei yra sumontuota daugiau virtualių diskų, dėl to ESET nuotolinio valdymo produktai gali sukurti naujas kompiuterio tapatybes atitinkamoje žiniatinklio konsolėje. Patikrinkite savo mašinas atitinkamoje Web konsolėje po Recompose paleidimo.
    • Rebalansas - ši parinktis nepalaikoma.


Microsoft SCCM nurodyti nustatymai ir nepalaikomi veiksmai

Jei naudojate SCCM pakartotiniam mašinų atkūrimui su ESET valdymo agentu, agentas turi būti įdiegtas Windows etaloniniame atvaizde.

Norint sukurti visiškai funkcionalų etaloninį atvaizdą su ESET Management Agent, turi būti įvykdytos toliau nurodytos sąlygos:

  • Leidžiamas vietinis administratorius turi tuščią slaptažodį
  • Kompiuteris turi būti darbo grupės narys (neturi būti domene)
  • SCCM agentas negali būti įdiegtas
  • Stiprių slaptažodžių prašymas turi būti išjungtas
  • Sistemoje turi būti įdiegtas ESET Management Agent ir prieš kuriant atvaizdą bent du kartus prisijungta prie ESET nuotolinio valdymo produkto serverio arba debesijos egzemplioriaus.
    Aukščiau nurodytos sąlygos turi būti įvykdytos

    Visos aukščiau paminėtos sąlygos turi būti įvykdytos tik etaloninio atvaizdo kūrimo metu. Jas galite pakeisti tiksliniame kompiuteryje po to, kai atvaizdas bus įdiegtas.

Jei į užduočių seką įtrauktas ESET valdymo agento diegimas, ESET nuotolinio valdymo produktai po kiekvieno pakartotinio atvaizdavimo atitinkamoje žiniatinklio konsolėje sukuria naują mašinos tapatybę.