[KB6858] Innstillinger som støttes i VDI-miljøer som bruker ESET PROTECT og ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

Løsning på problemet

Før du fortsetter

Informasjonen i denne artikkelen gjelder for ESET PROTECT og ESET PROTECT On-Prem, med mindre noe annet er eksplisitt angitt.

Hvis informasjonen gjelder for begge de ovennevnte produktene, omtales de som ESET-produkter for ekstern administrasjon.

Miljøer som støttes

  • Citrix PVS 7.15+ med fysiske maskiner
  • Citrix PVS 7.15+ med virtuelle maskiner i Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix PVS 7.15+ og Citrix XenDesktop med Citrix XenServer 7.15+
  • Citrix Machine Creation Services
  • (uten PVS) Citrix XenDesktop med Citrix XenServer 7.15+
  • Omnissa Horizon 8.0+ med VMware ESXi
  • Microsoft SCCM (for reimaging)

Andre miljøer kan også være funksjonelle, men ble ikke testet.


Omnissa Horizon-spesifiserte innstillinger og handlinger som ikke støttes

  • Slett eller oppdater maskin ved avlogging:

    • Aldri - dette alternativet støttes.
    • Slett umiddelbart - dette alternativet støttes ikke for øyeblikket. Omnissa Horizon oppretter en maskin med et nytt navn og samme maskinvare, noe som fører til at ESET-produkter for ekstern administrasjon oppretter en ny maskin i sine respektive nettkonsoller.
    • Oppdater umiddelbart - Det kan hende at varselet om identitetsgjenoppretting (se dokumentasjonen for ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem ) ikke fungerer som det skal. Dette skyldes måten Omnissa Horizon optimaliserer håndteringen av bilder på. Omnissa Horizon bruker noen ganger den forrige identiteten, noe som kan føre til at varselet ikke fungerer. Tildelingen av identiteter til slike kloner i ESET-produkter for ekstern administrasjon fungerer korrekt.

  • Øyeblikkeligekloner, View Composer-koblede kloner og fullstendige virtuelle maskiner støttes i ESET PROTECT On-Prem og i ESET PROTECT.

  • Handlinger over en samling av maskiner:

    • Bruk av Oppdater over en samling av maskiner støttes i ESET-produkter for ekstern administrasjon. Det kan imidlertid hende at varselet Computer Identity Recovered om identitetsgjenoppretting (se dokumentasjonen for ESET PROTECT On-Prem eller ESET PROTECT ) ikke fungerer som det skal.
    • Alternativet Recompose endrer serienumrene til virtuelle stasjoner. Hvis det er flere virtuelle stasjoner montert, kan det føre til at ESET-produkter for ekstern administrasjon oppretter nye maskinidentiteter i sine respektive nettkonsoller. Verifiser maskinene i de respektive nettkonsollene etter at du har kjørt Recompose.
    • Rebalansere - dette alternativet støttes ikke.


Microsoft SCCM-spesifiserte innstillinger og handlinger som ikke støttes

Hvis du bruker SCCM til å lage nye avbildninger av maskiner med ESET Management Agent, må agenten være installert i Windows-referanseavbildningen.

Følgende betingelser må være oppfylt for å opprette en fullt funksjonell referanseavbildning med ESET Management Agent:

  • Tillatt lokal administrator har et tomt passord
  • Datamaskinen må være medlem av en arbeidsgruppe (ikke i et domene)
  • SCCM-agenten kan ikke installeres
  • Forespørsel om sterke passord må være slått av
  • ESET Management Agent må være installert på systemet og ha koblet til ESET Remote Management-produktserveren eller skyforekomsten minst to ganger før avbildningen opprettes.
    De ovennevnte betingelsene må være oppfylt

    Alle betingelsene som er nevnt ovenfor, må bare oppfylles under opprettelsen av referanseavbildningen. Du kan endre dem på måldatamaskinen etter at avbildningen er distribuert.

Hvis installasjonen av ESET Management Agent er inkludert i oppgavesekvensen, oppretter ESET-produkter for ekstern administrasjon en ny maskinidentitet i sine respektive nettkonsoller etter hver ny avbildning.