[KB8059] Αίτηση αρχείων καταγραφής από πελάτες Windows στο ESET PROTECT On-Prem

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Η Τεχνική Υποστήριξη της ESET ζήτησε αντίγραφο ενός αρχείου καταγραφής των Windows από το ESET PROTECT On-Prem

Λεπτομέρειες


Κάντε κλικ για να επεκτείνετε


Η εφαρμογή ασφαλείας ESET για Windows διατηρεί αρχεία καταγραφής όλων των σαρώσεων που εκτελούνται στον υπολογιστή σας. Αυτά τα αρχεία καταγραφής σαρώσεων είναι χρήσιμα για να προσδιορίσετε εάν οι προηγούμενες ανιχνεύσεις έχουν καθαριστεί ή διαγραφεί με επιτυχία. Ανατρέξτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με κάθε τύπο αρχείου καταγραφής:

  • Ανιχνεύσεις: Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις διεισδύσεις που εντοπίστηκαν από τις ενότητες εφαρμογών της ESET.
  • Συμβάντα: Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με όλες τις σημαντικές ενέργειες που εκτελούνται από την εφαρμογή σας ESET.
  • Σάρωση υπολογιστή: Αποτελέσματα όλων των ολοκληρωμένων χειροκίνητων ή προγραμματισμένων σαρώσεων.
  • Αποκλεισμένα αρχεία: Περιέχει αρχεία των αρχείων που μπλοκαρίστηκαν και στα οποία δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση.
  • Απεσταλμένα αρχεία: Περιέχει αρχεία αρχείων που στάλθηκαν στο ESET LiveGrid ή στο ESET LiveGuard Advanced για ανάλυση.
  • Αρχεία καταγραφής ελέγχου: Περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα που πραγματοποιήθηκε η αλλαγή, τον τύπο της αλλαγής, την περιγραφή, την πηγή και τον χρήστη.
  • HIPS: Ένα αρχείο συγκεκριμένων κανόνων που ο χρήστης σημείωσε για καταγραφή.
  • Τείχος προστασίας: Μόνο στο ESET Endpoint Security - εμφανίζει όλες τις απομακρυσμένες επιθέσεις στον υπολογιστή σας που εντοπίστηκαν από το τείχος προστασίας.
  • Προστασία δικτύου: Πληροφορίες σχετικά με τυχόν επιθέσεις στον υπολογιστή σας.
  • Δικτυακοί τόποι που φιλτράρονται: Λίστα των ιστότοπων που αποκλείστηκαν από την προστασία πρόσβασης στο Web ή τον έλεγχο Web.
  • Προστασία κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: Περιέχει αρχεία που σχετίζονται με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χαρακτηρίστηκαν ως ανεπιθύμητα μηνύματα.
  • Έλεγχος ιστού: Μόνο στο ESET Endpoint Security-δείχνει τις ιστοσελίδες που αποκλείστηκαν ή επετράπησαν από τον Έλεγχο Ιστού, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόστηκαν οι κανόνες φιλτραρίσματος.

Λύση

Σχετικές λύσεις: Home and small office users | Endpoint users | SysInspector users

Κάθε συστατικό του ESET PROTECT On-Prem εκτελεί καταγραφή. Τα συστατικά στοιχεία γράφουν πληροφορίες σχετικά με ορισμένα συγκεκριμένα συμβάντα σε αρχεία καταγραφής. Η τοποθεσία των αρχείων καταγραφής διαφέρει ανάλογα με το συστατικό.

Εξαρτήματα ESET PROTECT Windows Τοποθεσία αρχείων καταγραφής
ESET PROTECT Server C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Logs\
Πράκτορας διαχείρισης ESET
C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs\

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης του πράκτορα.
Κονσόλα Web του ESET PROTECT και Apache Tomcat C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Tomcat\Logs\

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση καταγραφής του Apache Tomcat 9.
Αισθητήρας ανίχνευσης απατεώνων C:\ProgramData\ESET\Rogue Detection Sensor\Logs\
Γέφυρα ESET (μεσολάβηση HTTP)
ESET Bridge (ισχύει για τις εκδόσεις ESET PROTECT On-Prem 10.0 και μεταγενέστερες)
Ανατρέξτε στη διαδικτυακή βοήθεια ESET Bridge.
Παλαιότερα λειτουργικά συστήματα Windows C:\Έγγραφα και Ρυθμίσεις\Όλοι οι χρήστες\Δεδομένα εφαρμογών\ESET\

Επισκεφθείτε το θέμα της ηλεκτρονικής βοήθειας για τις θέσεις των αρχείων καταγραφής στα Windows, το Linux, το ESET PROTECT Virtual Appliance και το macOS.