Проблема
- Завантажте, інсталюйте та активуйте ESET Security Ultimate, ESET Smart Security Premium, ESET Internet Security або ESET NOD32 Antivirus
- Завантажте, інсталюйте та активуйте ESET Small Business Security або ESET Safe Server
Рішення
Перед встановленням
-
Видаліть будь-яке раніше встановлене антивірусне програмне забезпечення у вашій системі.
-
Створіть обліковий запис ESET HOME. Ви також можете створити обліковий запис під час інсталяції.
-
Додайте свою передплату до облікового запису ESET HOME. Ви також можете додати передплату до облікового запису ESET HOME під час інсталяції.
Завантажте активований файл інсталятора з ESET HOME
-
Увійдіть до свого облікового запису ESET HOME.
-
Клацніть Захистити пристрій у розділі Пристрої.
-
Виберіть, куди ви хочете інсталювати продукт ESET для дому або малого офісу для Windows. Якщо ви хочете встановити його на поточний пристрій, натисніть Захистити цей пристрій або натисніть Захистити інший пристрій, якщо ви хочете встановити його на інший пристрій з Windows.
Захистити цей пристрій
-
Натисніть Захистити цей пристрій і натисніть кнопку Продовжити. Якщо ви виберете пункт Захистити інший пристрій, ви зможете надіслати посилання для завантаження інсталятору електронною поштою і завантажити його на інший пристрій.
-
Якщо у вас є кілька передплат, вам буде запропоновано вибрати передплату, яку ви хочете використовувати для активації продукту ESET для дому або малого офісу для Windows. Виберіть потрібну передплату та натисніть кнопку Продовжити. Якщо у вас лише одна передплата, перейдіть до кроку 6.
-
Натисніть Завантажити захист. ESET HOME завантажить продукт ESET для дому або малого офісу для Windows відповідно до вашої операційної системи та передплати.
-
Файл інсталятора завантажено, і ви можете перейти до встановлення.
Захист іншого пристрою
-
Клацніть Захистити інший пристрій і натисніть кнопку Продовжити.
-
Натисніть кнопку Отримати інсталятор програми електронною поштою.
-
Залежно від продукту, для якого ви хочете отримати інсталятор, виберіть Windows або Windows Server і натисніть кнопку Продовжити.
-
Якщо у вас є кілька підписок, вам буде запропоновано вибрати підписку, яку ви хочете використовувати для активації продукту ESET для дому або малого офісу для Windows. Виберіть потрібну передплату та натисніть кнопку Продовжити. Якщо у вас лише одна передплата, перейдіть до кроку 8.
-
У полі Адреса електронної пошти введіть адресу електронної пошти, на яку потрібно надіслати посилання на інсталяційний файл, і натисніть Надіслати захист.
-
Посилання на інсталяційний файл було надіслано на обрану вами адресу електронної пошти.
-
Відкрийте лист від info@product.eset.com у вашій поштовій скриньці та натисніть Завантажити продукт.
-
Файл інсталятора завантажено, і ви можете приступити до інсталяції.
Інсталяція продукту ESET для захисту Windows для дому або малого офісу
-
Двічі клацніть завантажений інсталяційний файл, щоб розпочати інсталяцію.
-
Виберіть потрібну мову зі спадного меню та натисніть кнопку Продовжити.
-
Рекомендуємо ввімкнути всі параметри захисту та інсталяції. Натисніть Дозволити все і продовжити або виберіть власні параметри і натисніть Продовжити. Ви можете переглянути Ліцензійну угоду з кінцевим користувачем і Політику конфіденційності, перш ніж продовжити.
-
У полі Назва пристрою введіть назву вашого пристрою і натисніть Продовжити.
-
Натисніть кнопку Продовжити, щоб розпочати інсталяцію.
-
Після успішного завершення інсталяції натисніть Готово.
Тепер ваш продукт ESET для дому або малого офісу для Windows інстальовано і він повністю готовий до роботи. Початкове сканування комп'ютера почнеться незабаром після завершення інсталяції.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.