[KB3100] Anti-Phishing ESET ürününüzde nasıl çalışır?

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

Detaylar

Genişletmek için tıkla

Kimlik avı, banka hesap numaraları, PIN kodları gibi hassas verilere erişim sağlamak için sosyal mühendislik (gizli bilgileri elde etmek için kullanıcıları manipüle etme) tekniklerini kullanan bir suç faaliyetidir.

Kimlik avı önleme, sizi meşru gibi görünen sahte web siteleri tarafından parola, bankacılık verileri ve diğer hassas bilgileri elde etme girişimlerine karşı korur. Bir web sayfasına erişmeye çalıştığınızda, ESET bunu bilinen kimlik avı sitelerinin veritabanıyla karşılaştırır.

Bir eşleşme bulunursa, web sayfasına bağlantı sonlandırılır ve bir uyarı iletisi görüntülenir. Ancak, riski kendinize ait olmak üzere web sayfasına devam etme seçeneğiniz vardır. Ayrıca web sayfasını potansiyel olarak yanlış pozitif kimlik avı uyarısı olarak bize bildirebilirsiniz.

Kimlik avı önleme veritabanı ESET tarafından düzenli olarak güncellenir (kullanıcıların bilgisayarları her 20 dakikada bir yeni kimlik avı tehditleri hakkında veri alır) ve ortaklardan gelen bilgileri içerir.

Çözüm

Aşağıdaki ürünler kimlik avı koruması sağlar:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET İnternet Güvenliği
  • ESET NOD32 Antivirüs
  • ESET Küçük İşletme Güvenliği

Kimlik avı önleme varsayılan olarak etkindir ve etkin bırakmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Olası bir kimlik avı girişimi uyarısını çözme

Bir kimlik avı web sayfasını ziyaret etmeye çalıştığınızda, web tarayıcınızda aşağıdaki uyarıyı alırsınız.

Şekil 1-1

Uyarıyı çözmek için aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

  • Web sayfasına devam etmemek ve önceki siteye dönmek için Geri Dön'e tıklayın.
  • Web sayfasına devam etmek için Tehdidi yoksay 'a tıklayın. Potansiyel kimlik avı sitesi olarak tanımlanan bir sayfaya ilerlemeniz önerilmez.

Kimlik avı koruması durumunuzu kontrol edin

  1. ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Kimlik Avı Koruması ayarına ESET ürününüze bağlı olarak aşağıdaki yollardan biriyle erişin:

    • ESET Windows ev veya küçük ofis ürünleri: Kurulum → İnternet koruması öğesine tıklayın.

      Şekil 2-1

    • ESET Windows iş ürünleri: Kurulum → Web ve e-posta'ya tıklayın.

      Şekil 2-2
  3. Kimlik avı korumanızın mevcut durumunun gösterildiği Kimlik avı koruması bölümünü kontrol edin

    Kimlik avı koruması Kalıcı olarak Devre Dışı veya Duraklatılmışsa, tekrar etkinleştirebilirsiniz.

    Şekil 2-3

Kimlik avı korumasını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

  1. ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Kimlik Avı Koruması ayarına ESET ürününüze bağlı olarak aşağıdaki yollardan biriyle erişin:

    • ESET Windows ev veya küçük ofis ürünleri: Kurulum → İnternet koruması öğesine tıklayın.

      Şekil 3-1

    • ESET Windows iş ürünleri: Kurulum → Web ve e-posta'ya tıklayın.

      Şekil 3-2

  3. Kimlik avı korumasını etkinleştirmek, devre dışı bırakmak veya duraklatmak için Kimlik avı koruması bölümündeki geçişe tıklayın. Bu bölüm mevcut kimlik avı önleme durumunuzu gösterir.

    Şekil 3-3
Ana program penceresinden kimlik avı korumasını etkinleştirin

ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın ve Kimlik Avı Korumasını Etkinleştir'i tıklatın.

Şekil 3-4

Web sayfalarını ziyaret ederken olası kimlik avı girişimi uyarısı almamak için web sayfalarını içerik taramasından hariç tutulan adresler listesine ekleyin

Belirli web sitelerini ziyaret ettiğinizde olası kimlik avı girişimi uyarısı almak istemiyorsanız, bu web sitelerini içerik araması dışında bırakılan adresler listesine ekleyebilirsiniz. Listeye bir web sitesi eklediğinizde, web sitesini ziyaret ettiğinizde artık olası kimlik avı girişimi uyarısı almayacaksınız.

Bir web sitesini içerik araması dışında tutulan adresler listesine eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Gelişmiş kurulumu açmak için F5 tuşuna basın.

  3. Web erişim koruması öğesine tıklayın ve URL listesi yönetimi altında Adres listesi öğesinin yanındaki Düzenle öğesine tıklayın.

    Şekil 4-1

  4. İçerik taramasından hariç tutulan adreslerin listesi öğesini seçin ve Düzenle öğesine tıklayın.

    Şekil 4-2

  5. Ekle' ye tıklayın ve taranmasını istemediğiniz web sitesinin bağlantısını yazın veya kopyalayıp yapıştırın. Birden fazla web sitesi eklemek için Birden fazla değer girin'e tıklayın, web sitesi bağlantılarını yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve birden fazla değer için bir ayırıcı seçin. Tamam → Tamam'a tıklayın.

    Widlcards ve diğer öneriler

    Birden fazla adresi aynı anda eşleştirmek için joker karakterleri(* ve ?) kullanın. Yıldız işareti(*), hiçbiri dahil olmak üzere herhangi bir karakter dizisinin yerini alır. Soru işareti (?) tek bir karakterin yerine geçer. Örneğin, nk01.sample.com adresinden nk98.sample.net adresine kadar tüm adresleri engellemek için nk??.sample.* yazın

    Protokol önekini eklemeniz gerekmez; atlanırsa her iki sürüm de(http:// ve https://) kullanılır.

    Daha fazla bilgi için URL maskesi nasıl eklenir Çevrimiçi Yardım konusuna bakın.

    Şekil 4-3

  6. Değişikliklerinizi kaydetmek ve Gelişmiş kurulumdan çıkmak için kalan açık pencerelerde Tamam 'a tıklayın. Listeye eklenen web sitelerini ziyaret ettiğinizde artık olası kimlik avı girişimi uyarısı almayacaksınız.

Kimlik avı önleme etkinliğinizi kontrol edin

  1. ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Araçlar → Günlük dosyaları öğesine tıklayın.

    Şekil 5-1

  3. Günlük dosyaları altındaki açılır menüde Filtrelenmiş web siteleri öğesini seçin.

    Şekil 5-2

Kimlik avı web sitesini ESET'e bildirin

Raporlama web siteleri

Potansiyel olarak zararlı web sitelerini ESET'e bildirmek, ESET güvenlik uzmanlarını ESET'in algılaması gereken potansiyel olarak zararlı içerik hakkında uyararak diğer ESET kullanıcılarının çevrimiçi güvenliğine katkıda bulunur.

ESET ürününüz kimlik avı web sitesi olduğunu bildiğiniz veya şüphelendiğiniz bir web sitesini algılamazsa, kimlik avı sayfası bildir web sitesi aracılığıyla, email to ESET Research Lab adresinden veya ESET Windows ürününüzden ESET'e bildirebilirsiniz. ESET güvenlik uzmanları içeriği tekrar gözden geçirecektir. Yanlış pozitif kimlik avı web sitesini de bildirebilirsiniz.

ESET Windows ürününüzden kimlik avı sitesi bildirme

  1. ESET Windows ürününüzün ana program penceresini açın.

  2. Kimlik Avı Koruması ayarına ESET ürününüze bağlı olarak aşağıdaki yollardan biriyle erişin:

    • ESET Windows ev veya küçük ofis ürünleri: Kurulum → İnternet koruması öğesine tıklayın.

      Şekil 6-1

    • ESET Windows iş ürünleri: Kurulum → Web ve e-posta'ya tıklayın.

      Şekil 6-2

  3. Kimlik avı koruması bölümünde, Kimlik avı sitesi bildir'e tıklayın. Kimlik avı sayfası bildir web sitesine yönlendirileceksiniz.

    Şekil 6-3

Yanlış pozitif kimlik avı web sitesini ESET'e bildirin

Güvenli olduğunu bildiğiniz bir web sitesi tehdit olarak algılanırsa, bunu Yanlış pozitif web sitesi bildir veya email to ESET Research Lab aracılığıyla bildirebilirsiniz. ESET güvenlik uzmanları içeriği tekrar gözden geçirecektir.

Son Revize: 19 Ara 2025

Ek Kaynaklar:

Kullanıcı kılavuzu

ESET kullanıcı forumu

Bilgi Bankası Videoları
ESET Status Portal ESET Technical Support

Mevcut müşteri mi?