[KB3100] Wie Anti-Phishing in Ihrem ESET-Produkt funktioniert

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Problem

Einzelheiten


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Phishing ist eine kriminelle Aktivität, bei der Techniken des Social Engineering (Manipulation von Benutzern, um an vertrauliche Informationen zu gelangen) eingesetzt werden, um Zugang zu sensiblen Daten wie Bankkontonummern, PIN-Codes usw. zu erhalten.

Anti-Phishing schützt Sie vor Versuchen, Passwörter, Bankdaten und andere vertrauliche Informationen von gefälschten Websites zu erhalten, die sich als legitime Websites ausgeben. Wenn Sie versuchen, eine Webseite aufzurufen, vergleicht ESET sie mit der Datenbank bekannter Phishing-Seiten.

Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, wird die Verbindung zur Webseite beendet und eine Warnmeldung angezeigt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Webseite auf eigenes Risiko aufzurufen. Sie können uns die Webseite auch als potenziell falsch positive Anti-Phishing-Warnung melden.

Die Anti-Phishing-Datenbank wird von ESET regelmäßig aktualisiert (die Computer der Benutzer erhalten alle 20 Minuten Daten über neue Phishing-Bedrohungen) und enthält Informationen von den Partnern.


Lösung

Die folgenden Produkte bieten Anti-Phishing-Schutz:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Sicherheit Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET Small Business Security

Der Anti-Phishing-Schutz ist standardmäßig aktiviert, und wir empfehlen dringend, ihn aktiviert zu lassen.

Warnung vor einem möglichen Phishing-Versuch beheben

Wenn Sie versuchen, eine Phishing-Webseite zu besuchen, erhalten Sie die folgende Warnung in Ihrem Webbrowser.

Abbildung 1-1

Sie haben folgende Möglichkeiten, die Warnung zu beheben:

  • Klicken Sie auf Zurück, um nicht mit der Webseite fortzufahren und zur vorherigen Website zurückzukehren.
  • Klicken Sie auf Bedrohung ignorieren, um mit der Webseite fortzufahren. Es wird nicht empfohlen, mit einer Seite fortzufahren, die als potenzielle Phishing-Site identifiziert wurde.

Überprüfen Sie den Status Ihres Anti-Phishing-Schutzes

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.

  2. Greifen Sie auf die Anti-Phishing-Schutzeinstellungen zu, je nach ESET-Produkt auf eine der folgenden Arten:

    • ESET Windows Home oder Small Office Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungInternetschutz.

      Abbildung 2-1
    • ESET Windows Business-Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungWeb und E-Mail.

      Abbildung 2-2
  3. Überprüfen Sie den Abschnitt Anti-Phishing-Schutz, in dem der aktuelle Status Ihres Anti-Phishing-Schutzes angezeigt wird

    Wenn der Anti-Phishing-Schutz dauerhaft deaktiviert oder pausiert ist, können Sie ihn wieder aktivieren.

    Abbildung 2-3

Aktivieren oder Deaktivieren des Anti-Phishing-Schutzes

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.

  2. Greifen Sie auf die Anti-Phishing-Schutzeinstellungen zu, je nach ESET-Produkt auf eine der folgenden Arten:

    • ESET Windows Home oder Small Office Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungInternetschutz.

      Abbildung 3-1
    • ESET Windows Business-Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungWeb und E-Mail.

      Abbildung 3-2
  3. Klicken Sie im Abschnitt Anti-Phishing-Schutz auf die Umschalttaste, um den Anti-Phishing-Schutz zu aktivieren, zu deaktivieren oder anzuhalten. Der Abschnitt zeigt Ihren aktuellen Anti-Phishing-Status an.

    Abbildung 3-3
Aktivieren des Anti-Phishing-Schutzes über das Hauptprogrammfenster

Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts und klicken Sie auf Anti-Phishing-Schutz aktivieren.

Abbildung 3-4

Hinzufügen von Webseiten zur Liste der von der Inhaltsüberprüfung ausgeschlossenen Adressen, um beim Besuch dieser Seiten keine Warnung über einen möglichen Phishing-Versuch zu erhalten

Wenn Sie beim Besuch bestimmter Webseiten nicht die Warnung vor einem potenziellen Phishing-Versuch erhalten möchten, können Sie diese zur Liste der von der Inhaltssuche ausgeschlossenen Adressen hinzufügen. Wenn Sie eine Website zu der Liste hinzufügen, erhalten Sie beim Besuch der Website nicht mehr die Warnung vor einem möglichen Phishingversuch.

Um eine Website zur Liste der von der Inhaltssuche ausgeschlossenen Adressen hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows Produkts.

  2. Drücken Sie die F5-Taste, um die erweiterten Einstellungen zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf Webzugriffsschutz und dann auf Bearbeiten neben Adressliste unter URL-Listenverwaltung.

    Abbildung 4-1
  4. Wählen Sie Liste der von der Inhaltssuche ausgeschlossenen Adressen und klicken Sie auf Bearbeiten.

    Abbildung 4-2
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen, und geben Sie den Link der Website ein, die nicht gescannt werden soll, oder kopieren Sie ihn bzw. fügen Sie ihn ein. Um mehrere Websites hinzuzufügen, klicken Sie auf Mehrere Werte eingeben, geben Sie die Website-Links ein oder kopieren/fügen Sie sie ein und wählen Sie ein Trennzeichen für mehrere Werte. Klicken Sie auf OKOK.

    Wildcards und andere Empfehlungen

    Verwenden Sie Platzhalter(* und ?), um mehrere Adressen auf einmal abzugleichen. Das Sternchen(*) ersetzt eine beliebige Folge von Zeichen, auch keine. Das Fragezeichen (?) ersetzt ein einzelnes Zeichen. Um zum Beispiel alle Adressen von nk01.sample.com bis nk98.sample.net zu blockieren, geben Sie nk??.sample.* ein

    Sie müssen das Protokollpräfix nicht einschließen - wenn Sie es weglassen, werden beide Versionen(http:// und https://) verwendet.

    Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe unter So fügen Sie eine URL-Maske hinzu.

    Abbildung 4-3
  6. Klicken Sie in den verbleibenden offenen Fenstern auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern und das erweiterte Setup zu beenden. Sie erhalten nun nicht mehr die Warnung vor möglichen Phishing-Versuchen, wenn Sie die zur Liste hinzugefügten Websites besuchen.


Überprüfen Sie Ihre Anti-Phishing-Aktivitäten

  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows-Produkts.

  2. Klicken Sie auf ExtrasProtokolldateien.

    Abbildung 5-1
  3. Wählen Sie im Dropdown-Menü unter Protokolldateien die Option Gefilterte Websites.

    Abbildung 5-2

Melden Sie eine Phishing-Website an ESET

Melden von Websites

Das Melden potenziell schädlicher Websites an ESET trägt zur Online-Sicherheit anderer ESET-Benutzer bei, indem ESET-Sicherheitsexperten auf potenziell schädliche Inhalte aufmerksam gemacht werden, die ESET erkennen sollte.

Wenn Ihr ESET-Produkt eine Webseite, von der Sie wissen oder vermuten, dass es sich um eine Phishing-Webseite handelt, nicht erkennt, können Sie sie ESET über die Website Phishing-Seite melden, über eine email to ESET Research Lab oder über Ihr ESET Windows-Produkt melden. Die Sicherheitsexperten von ESET werden den Inhalt überprüfen. Sie können auch eine falsch positive Phishing-Website melden.

Melden Sie eine Phishing-Website von Ihrem ESET Windows-Produkt aus
  1. Öffnen Sie das Hauptprogrammfenster Ihres ESET Windows-Produkts.

  2. Greifen Sie auf die Anti-Phishing-Schutzeinstellungen zu, je nach ESET-Produkt auf eine der folgenden Arten:

    • ESET Windows Home oder Small Office Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungInternetschutz.

      Abbildung 6-1
    • ESET Windows Business-Produkte: Klicken Sie auf EinrichtungWeb und E-Mail.

      Abbildung 6-2
  3. Klicken Sie im Abschnitt Anti-Phishing-Schutz auf Eine Phishing-Seite melden. Sie werden auf die Website Phishingseite melden weitergeleitet.

    Abbildung 6-3

Melden Sie eine falsch-positive Phishing-Website an ESET

Wenn eine Website, von der Sie wissen, dass sie sicher ist, als Bedrohung erkannt wird, können Sie sie über eine falsch positive Website melden oder über eine email to ESET Research Lab. Die Sicherheitsexperten von ESET werden den Inhalt überprüfen.