[KB3100] Az Adathalászat elleni védelem működése az ESET termékeiben

Probléma

Részletek

Az Adathalászat elleni technológia megvédi Önt a jelszavak, banki adatok és egyéb érzékeny információk megszerzésére irányuló kísérletektől, amelyek forrásai általában legitimnek álcázott hamis webhelyek. Amikor a számítógép megpróbál elérni egy URL-címet, az ESET összehasonlítja azt az ismert adathalász webhelyek adatbázisával. Ha talál egyezést, az URL-hez való kapcsolódás megszakad, és egy figyelmeztető üzenet jelenik meg. Lehetősége van azonban arra, hogy saját felelősségére folytassa az URL elérését, vagy jelentse nekünk az URL-t, mint egy esetlegesen téves figyelmeztetést.

Az adathalászat elleni adatbázist az ESET rendszeresen frissíti (a felhasználók számítógépei 20 percenként kapnak adatokat az új adathalász fenyegetésekről), ez az adatbázis partnereinktől származó információkat is tartalmaz.

Megoldás

Az ESET Smart Security, az ESET Smart Security Premium, az ESET Internet Security és az ESET NOD32 Antivirus olyan adathalászat elleni védelmet biztosít, amely lehetővé teszi az adathalász tartalmak terjesztéséről ismert weboldalak blokkolását. Javasoljuk, hogy ha lehet, minden esetben hagyja bekapcsolva az Adathalászat elleni védelmet (az Adathalászat elleni védelem alapértelmezés szerint be van kapcsolva).

Adathalászat-kísérlet figyelmeztetés

Ha egy adathalász webhelyet nyit meg, akkor az alábbi ábrán látható értesítés jelenik meg a böngészőjében. A Kártevő mellőzése (a 8-as és korábbi verziókban a Tovább a webhelyre) gombra kattintva a figyelmeztető üzenet nélkül elérheti a webhelyet.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem ajánlott olyan webhelyre lépni, amely potenciális adathalász webhelyként lett azonosítva.

 
 

Adathalász webhely jelentése az ESET-nek

A potenciálisan rosszindulatú webhelyek ESET-nek történő bejelentése hozzájárul más ESET-felhasználók online biztonságához azáltal, hogy figyelmezteti az ESET biztonsági szakembereit a potenciálisan káros tartalmakra, amelyeket az ESET-nek észlelnie kellene.

Az adathalász/rosszindulatú webhelyek bejelentéséhez, illetve a biztonságos webhelyek bejelentéséhez az ESET feketelistájáról való eltávolítás céljából, látogasson el az alábbi ESET weboldalakra:

  • Adathalász webhely bejelentése az ESET-nek 
    Ha olyan webhelyet talál, amelyről tudja vagy gyanítja, hogy adathalász webhely és az ESET termék nem észleli azt kérjük, jelentse az ESET felé. Az Ön által bejelentett tartalom felkerülhet az ESET Fekete listájára, ha az elemzés azt mutatja, hogy az Ön által bejelentett webcímről rosszindulatú tartalmakat terjesztenek. 
     
  • Tévesen adathalász webhelynek minősített weboldal bejelentése az ESET-nek 
    Ha egy Ön által biztonságosnak ítélt webhelyet az ESET fenyegetésként észlel, kérjük jelezze azt ESET felé. A tévesen nem-biztonságosként megjelölt webhelyet az ESET biztonsági szakemberei újra megvizsgálják, és eltávolítják az ESET Fekete listáról, ha bebizonyosodik, hogy az biztonságos.

Adathalász webhely vagy tévesen annak minősített weboldal jelentése e-mailben

Az adathalász weboldalakról szóló bejelentését küldje el a samples@eset.com címre. Amennyiben lehetséges a levél tárgya legyen összhangban a bejelentésében foglaltakkal és kérjük, mellékeljen minél több információt az érintett weboldalról (például a weboldal, amelyik az Önt oda irányította, honnan értesült róla stb.).

Az Adathalászat elleni védelem állapotának ellenőrzése

Az Adathalászat elleni védelem állapotának ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A védelmi program kezelőfelületén kattintson a Beállítások → Internetes védelem részre.

     

  2. Ha az Adathalászat elleni védelem engedélyezve van, a csúszka zöld színű, és az Adathalászat elleni védelem részen az Engedélyezve felirat látható.

     

Ha az Adathalászat elleni védelem nincs engedélyezve, akkor a csúszka piros színű, és az Adathalászat elleni védelem részem a Véglegesen letiltva vagy a Felfüggesztve felirat látható. Az Adathalászat elleni védelem visszakapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket.

Adathalászat elleni védelem-teszt

Az Adathalászat elleni védelem működésének teszteléséhez látogasson el a következő linkre (URL) a webböngészőjében:

Az Adathalászat elleni webes és e-mail védelem aktivitásának megtekintéséhez nyissa meg az Eszközök → További eszközök → Naplófájlok → Szűrt webhelyek menüpontot. Ez tartalmazza a meglátogatott adathalász linkeket (URL-eket) és azok információit.


 

Az Adathalászat elleni védelem visszakapcsolása

  1. Kattintson a Beállítások → Internetes védelem részre.

     

  2. Kattintson az Adathalászat elleni védelem melletti csúszkára.


 

Weboldalak kizárása az adathalászat-ellenőrzésből (hozzáadás a fehérlistához)

A Fehérlista azoknak a webhelyeknek a listája, amelyeket az ESET rendszerint blokkolna, de elérhetőek, mert Ön engedélyezte őket. A fehérlistára felvett potenciális adathalász webhelyek alapértelmezés szerint néhány óra elteltével törlődnek a fehérlistáról.

Ha tartósan engedélyezni szeretné a hozzáférést egy potenciális adathalász webhelyhez, anélkül, hogy az ESET termék jelezné a veszélyt, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg az F5 billentyűt a billentyűzeten a További beállítások eléréséhez.

  2. Kattintson a Web és e-mail → Webhozzáférés-védelem menüpontra, bontsa ki az URL-címek kezelése lehetőséget, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

 

  1. Válassza ki az Ellenőrzésből kizárt címek listája lehetőséget, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

 

  1. A Lista szerkesztése ablakban kattintson a Hozzáadás gombra, és írja be az URL-címet. Kattintson az OK gombra minden egyes megnyitott ablakban a módosítások mentéséhez, és lépjen ki a További beállításokból.
    Az URL-cím formázása

    Ha egy távoli kiszolgáló teljes neve ismeretlen, vagy ha távoli kiszolgálók egész csoportját szeretné megadni, használhat maszkot. A maszk (a hozzáadni kívánt URL-cím) tartalmazhat helyettesítő karaktereket és egyéb opciókat:

    * A csillag helyettesítő karakter a teljes tartományra vonatkozik
    ? A kérdőjel egy olyan címre vonatkozik, amelynek utolsó előtti karaktere az Ön által megadott utolsó előtti karakter (például az x? egy olyan cím lenne, amelynek utolsó előtti karaktere x)
    http:// vagy https:// A protokoll előtag opcionális, mert mindkettő alkalmazva lesz, ha nem adja meg

    Részletesebb információk és példák az Online Súgó Maszk hozzáadása témakörében találhatók.

 

  1. Az ESET-terméktől többé nem kap értesítést a fenyegetésekről, ha ezt az URL-t megnyitják.

További segítségnyújtás