[KB3100] Как работает "Антифишинг" в вашем продукте ESET

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Подробности


Нажмите, чтобы расширить

Фишинг - это преступная деятельность, в которой используются приемы социальной инженерии (манипулирование пользователями с целью получения конфиденциальной информации) для получения доступа к конфиденциальным данным, таким как номера банковских счетов, PIN-коды и т. д.

Антифишинг защищает вас от попыток получения паролей, банковских данных и другой конфиденциальной информации с помощью поддельных веб-сайтов, маскирующихся под легитимные. Когда вы пытаетесь зайти на веб-страницу, ESET сравнивает ее с базой данных известных фишинговых сайтов.

Если обнаружено совпадение, соединение с веб-страницей прерывается и выводится предупреждающее сообщение. Однако у вас есть возможность перейти на веб-страницу на свой страх и риск. Вы также можете сообщить нам о веб-странице как о потенциально ложном предупреждении антифишинга.

База данных антифишинга регулярно обновляется компанией ESET (компьютеры пользователей получают данные о новых фишинговых угрозах каждые 20 минут) и включает в себя информацию от партнеров.


Решение

Следующие продукты обеспечивают защиту от фишинга:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET Small Business Security

Антифишинг включен по умолчанию, и мы настоятельно рекомендуем оставить его включенным.

Устранение предупреждения о потенциальной попытке фишинга

При попытке посетить фишинговую веб-страницу в веб-браузере появляется следующее предупреждение.

Рисунок 1-1

У вас есть следующие варианты устранения предупреждения:

  • Нажмите кнопку Вернуться, чтобы не переходить на веб-страницу и вернуться на предыдущий сайт.
  • Щелкните Игнорировать угрозу, чтобы перейти к веб-странице. Не рекомендуется переходить на страницу, идентифицированную как потенциальный фишинговый сайт.

Проверьте состояние вашей антифишинговой защиты

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Получите доступ к настройкам защиты от фишинга одним из следующих способов в зависимости от вашего продукта ESET:

    • Продукты ESET Windows для дома или малого офиса: Нажмите НастройкаЗащита Интернета.

      Рисунок 2-1
    • Продукты ESET Windows для бизнеса: Нажмите НастройкаВеб и электронная почта.

      Рисунок 2-2
  3. Проверьте раздел Защита от фишинга, где указано текущее состояние защиты от фишинга

    Если защита от фишинга отключена навсегда или приостановлена, вы можете включить ее снова.

    Рисунок 2-3

Включение или отключение защиты от фишинга

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Получите доступ к настройкам защиты от фишинга одним из следующих способов в зависимости от вашего продукта ESET:

    • Продукты ESET Windows для дома или малого офиса: Нажмите НастройкаЗащита Интернета.

      Рисунок 3-1
    • Продукты ESET Windows для бизнеса: Нажмите НастройкаВеб и электронная почта.

      Рисунок 3-2
  3. Щелкните тумблер в разделе Защита от фишинга, чтобы включить, отключить или приостановить защиту от фишинга. В разделе отображается текущий статус защиты от фишинга.

    Рисунок 3-3
Включение антифишинговой защиты из главного окна программы

Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows и нажмите Включить защиту от фишинга.

Рисунок 3-4

Добавление веб-страниц в список адресов, исключенных из проверки содержимого, чтобы не получать предупреждение о потенциальной попытке фишинга при их посещении

Если вы не хотите получать предупреждение о потенциальной попытке фишинга при посещении определенных веб-сайтов, вы можете добавить их в список адресов, исключенных из поиска содержимого. При добавлении веб-сайта в этот список вы больше не будете получать предупреждение о потенциальной попытке фишинга при посещении этого веб-сайта.

Чтобы добавить веб-сайт в список адресов, исключенных из поиска контента, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Нажмите клавишу F5, чтобы открыть Дополнительные настройки.

  3. Щелкните Защита веб-доступа и нажмите кнопку Изменить рядом со списком адресов в разделе Управление списком URL-адресов.

    Рисунок 4-1
  4. Выберите Список адресов, исключенных из проверки содержимого, и нажмите Изменить.

    Рисунок 4-2
  5. Нажмите Добавить и введите или скопируйте/вставьте ссылку сайта, который вы не хотите сканировать. Чтобы добавить несколько веб-сайтов, нажмите Ввести несколько значений, введите или скопируйте/вставьте ссылки веб-сайтов и выберите разделитель для нескольких значений. Нажмите OKOK.

    Подстановочные знаки и другие рекомендации

    Используйте подстановочные знаки(* и ?) для одновременного поиска нескольких адресов. Звездочка(*) заменяет любую последовательность символов, включая отсутствие таковой. Вопросительный знак (?) заменяет один символ. Например, чтобы заблокировать все адреса от nk01.sample.com до nk98.sample.net, введите nk??.sample.*

    Префикс протокола включать не обязательно - если его не указать, будут использоваться обе версии(http:// и https://).

    Дополнительные сведения см. в разделе Онлайн-справка "Как добавить маску URL".

    Рисунок 4-3
  6. Нажмите OK в оставшихся открытых окнах, чтобы сохранить изменения и выйти из расширенной настройки. Вы больше не будете получать предупреждение о потенциальной попытке фишинга при посещении сайтов, добавленных в список.


Проверьте свою антифишинговую активность

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Нажмите ИнструментыФайлы журнала.

    Рисунок 5-1
  3. В раскрывающемся меню в разделе Файлы журнала выберите Фильтруемые веб-сайты.

    Рисунок 5-2

Сообщить о фишинговом сайте в ESET

Сообщение о веб-сайтах

Сообщение о потенциально вредоносных веб-сайтах в ESET способствует повышению уровня онлайн-безопасности других пользователей ESET, предупреждая специалистов по безопасности ESET о потенциально вредоносном содержимом, которое должно быть обнаружено ESET.

Если ваш продукт ESET не обнаружил веб-сайт, который, как вы знаете или подозреваете, является фишинговым, вы можете сообщить о нем в ESET через веб-сайт Report a phishing page, через сообщение email to ESET Research Lab или из своего продукта ESET Windows. Специалисты по безопасности ESET проверят содержимое. Вы также можете сообщить о ложноположительном фишинговом сайте.

Сообщить о фишинговом сайте из вашего продукта ESET Windows
  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Получите доступ к настройкам защиты от фишинга одним из следующих способов в зависимости от вашего продукта ESET:

    • Продукты ESET Windows для дома или малого офиса: Нажмите НастройкаЗащита Интернета.

      Рисунок 6-1
    • Продукты ESET Windows для бизнеса: Нажмите НастройкаВеб и электронная почта.

      Рисунок 6-2
  3. В разделе Защита от фишинга нажмите Сообщить о фишинговом сайте. Вы будете перенаправлены на веб-сайт Сообщить о фишинговой странице.

    Рисунок 6-3

Сообщить в ESET о ложном срабатывании фишингового сайта

Если заведомо безопасный веб-сайт был обнаружен как угроза, вы можете сообщить о нем через раздел Сообщить о ложном срабатывании или через email to ESET Research Lab. Специалисты по безопасности ESET пересмотрят содержание.