[KB8204] Zmena hlavného hesla pomocou ESET Password Manager

O čo ide

  • Zabudli ste hlavné heslo alebo obnovovací kľúč pre ESET Password Manager

Riešenie

Zabudnuté hlavné heslo alebo obnovovací kľúč

Ak svoje hlavné heslo alebo obnovovací kľúč zabudnete či stratíte, spoločnosť ESET vám nemôže tieto údaje opätovne zaslať. Pre ďalšie inštrukcie kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.

Zmena hlavného hesla

Používatelia mobilnej aplikácie ESET Password Manager

Hlavné heslo môžete zmeniť iba v rozšírení prehliadača ESET Password Manager.

Keď si hlavné heslo zmeníte, ESET Password Manager vygeneruje nový obnovovací kľúč.

  1. Otvorte ESET Password Manager v rozšírení prehliadača a prihláste sa.

  2. Kliknite na ikonu MenuNastavenia.

    Obrázok 1-1
  3. Kliknite na Môj účet.

    Obrázok 1-2
  4. Kliknite na Zmeniť hlavné heslo.

    Obrázok 1-3
  5. Zadajte svoje aktuálne hlavné heslo, potvrďte nové hlavné heslo a kliknite na Zmeniť.

    Obrázok 1-4
  6. Uložte si obnovovací kľúč kliknutím na tlačidlo Stiahnuť obnovovací kľúč alebo kliknite na Kopírovať do schránky. Kliknite na Dokončiť.

    Obrázok 1-5