[KB8204] Ändra ditt huvudlösenord med hjälp av ESET Password Manager

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Du har glömt ditt huvudlösenord eller återställningsnyckel för ESET Password Manager

Lösning på problemet

ESET Password Manager upphör med sin verksamhet

ESET kommer att upphöra med Password Manager. Slutdatum för försäljning var den 21 oktober 2025. Efter detta datum kan kunder inte köpa en ny prenumeration med Password Manager, och det kommer inte att finnas någon ersättningsapp från ESET.

Slutdatumet för Password Manager är den 18 oktober 2027. Efter detta datum kommer Password Manager att sluta fungera och alla data kommer att raderas.

För mer information, se ESET End of Life-meddelandet.
Om du vill behålla dina data kan du exportera dina sparade lösenord och importera dem till en annan lösenordshanterare som du väljer.

Ändra ditt huvudlösenord

Glömt huvudlösenord och återställningsnyckel

Om du glömmer eller tappar bort din återställningsnyckel eller ditt huvudlösenord kan ESET inte skicka dem till dig igen. Kontakta ESET:s tekniska support för instruktioner.

Användare av mobilappen ESET Password Manager

Du kan bara ändra ditt huvudlösenord i webbläsartillägget ESET Password Manager.

När du ändrar ditt huvudlösenord kommer ESET Password Manager att generera en ny återställningsnyckel.

  1. Öppna ESET Password Manager i ett webbläsartillägg och logga in.

  2. Klicka på menyikonen Inställningar.

    Bild 1-1
  3. Klicka på Mitt konto.

    Bild 1-2
  4. Klicka på Ändra huvudlösenord.

    Bild 1-3
  5. Skriv in ditt nuvarande huvudlösenord, bekräfta ditt nya huvudlösenord och klicka på Ändra.

    Bild 1-4
  6. Klicka på Download Recovery Key PDF eller klicka på Copy to clipboard. Om din återställningsnyckel är lagrad på en säker plats markerar du kryssrutan bredvid Jag har lagrat min återställningsnyckel på ett säkert sätt. Klicka på Finish.

    Bild 1-5