[KB8204] Změna hlavního hesla pomocí ESET Password Manageru

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Zapomněli jste hlavní heslo nebo klíč pro obnovu pro ESET Password Manager

Řešení

ESET Password Manager přestává fungovat

Společnost ESET ukončí činnost Správce hesel. Datum ukončení prodeje bylo stanoveno na 21. října 2025. Po tomto datu si zákazníci nemohou zakoupit nové předplatné s aplikací Password Manager a společnost ESET jim neposkytne žádnou náhradní aplikaci.

Datum ukončení životnosti Správce hesel je 18. října 2027. Po tomto datu přestane Správce hesel fungovat a všechna data budou odstraněna.

Více informací naleznete v oznámení společnosti ESET o ukončení životnosti.
Chcete-li zachovat svá data, exportujte uložená hesla a importujte je do jiného správce hesel podle vlastního výběru.

Změna hlavního hesla

Zapomenuté hlavní heslo a klíč pro obnovení

Pokud zapomenete nebo ztratíte svůj obnovovací klíč nebo hlavní heslo, společnost ESET vám je nemůže znovu zaslat. Pokyny vám poskytne technická podpora společnosti ESET.

Uživatelé mobilní aplikace ESET Password Manager

Hlavní heslo můžete změnit pouze v rozšíření prohlížeče ESET Password Manager.

Při změně hlavního hesla vám ESET Password Manager vygeneruje i nový klíč pro obnovu.

Otevřete ESET Password Manager v rozšíření prohlížeče a přihlaste se.
Klikněte na ikonu Menu → Nastavení.

Obrázek 1-1
Klikněte na položku Můj účet.

Obrázek 1-2
Klikněte na možnost Změnit hlavní heslo.

Obrázek 1-3
Zadejte aktuální hlavní heslo, potvrďte nové hlavní heslo a klikněte na tlačítko Změnit.

Obrázek 1-4
Klikněte na možnost Stáhnout klíč k obnovení PDF nebo na možnost Kopírovat do schránky. Pokud je klíč pro obnovení uložen na bezpečném místě, zaškrtněte políčko vedle položky Mám bezpečně uložen klíč pro obnovení. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Obrázek 1-5