[KB8204] Schimbați parola principală utilizând ESET Password Manager

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

Ați uitat parola principală sau cheia de recuperare pentru ESET Password Manager

Soluție

ESET Password Manager este întrerupt

ESET va întrerupe Password Manager. Data de încheiere a vânzărilor a fost 21 octombrie 2025. După această dată, clienții nu pot achiziționa un nou abonament cu Password Manager și nu va exista nicio aplicație de înlocuire din partea ESET.

Data de încetare a duratei de viață pentru Password Manager este 18 octombrie 2027. După această dată, Password Manager nu va mai funcționa și toate datele vor fi șterse.

Pentru mai multe informații, consultați anunțul ESET End of Life.
Pentru a vă păstra datele, exportați parolele salvate și importați-le într-un alt manager de parole la alegere.

Schimbarea parolei principale

Parolă principală și cheie de recuperare uitate

Dacă uitați sau pierdeți cheia de recuperare sau parola principală, ESET nu vi le poate retrimite. Contactați asistența tehnică ESET pentru instrucțiuni.

Utilizatori ai aplicației mobile ESET Password Manager

Puteți să vă modificați parola principală numai în extensia de browser ESET Password Manager.

Atunci când vă schimbați parola principală, ESET Password Manager va genera și o nouă cheie de recuperare.

Deschideți ESET Password Manager într-o extensie de browser și conectați-vă.
Faceți clic pe pictograma Meniu → Setări.

Figura 1-1
Faceți clic pe Contul meu.

Figura 1-2
Faceți clic pe Schimbare parolă principală.

Figura 1-3
Introduceți parola principală curentă, confirmați parola principală nouă și faceți clic pe Change (Schimbare).

Figura 1-4
Faceți clic pe Download Recovery Key PDF (Descărcare cheie de recuperare PDF ) sau pe Copy to clipboard (Copiere în clipboard). Dacă cheia de recuperare este stocată într-o locație securizată, bifați caseta de selectare de lângă I have securely stored my Recovery Key. Faceți clic pe Finish (Terminare).

Figura 1-5