[KB8154] Åtgärda fel 1603 under installation av Live Installer-paket för ESET PROTECT

Problem

• Lös "Fel 1603: Ett allvarligt fel uppstod under installationen" som visas när du installerar Live Installer-paketet från ESET PROTECT på en klientdator
• Hämta och installera ESET Management Agent och säkerhetsprodukten separat
• Skapa konfigurationsskriptet install_config.ini som innehåller parametrarna för att agenten ska kunna kommunicera med din ESET PROTECT-server

Lösning

1. Open ESET PROTECT in your web browser and log in.

2. Klicka på Snabblänkar → SCCM/GPO-skript. Skriv in informationen för konfigurationsfilen, klicka på Spara och h ämta och klicka sedan på Hämta bredvid Konfigurationsskript för GPO/SCCM.

   

3. Hämta installationsfilen för ESET Management Agent .msi från ESET:s nedladdningssida.

4. Skapa en ny mapp på klientdatorn och spara Agent installer .m si-filen och filen install_config.ini i den mappen.

5. Dubbelklicka på filen Agent installer .m si för att påbörja installationen av ESET Management Agent. Installationsprogrammet använder automatiskt informationen från filen install_config.ini.

   

6. När installationen är klar kontrollerar du att klientdatorn visas i ESET PROTECT webbkonsol.

   Om du fortfarande ser fel 1603, följ stegen i den här artikeln.

7. Distribuera ESET:s slutpunktsprodukter med en installationsuppgift i ESET PROTECT eller ladda ner och installera slutpunktsprodukten från ESET:s nedladdningssida.

   Se till att operativsystemet är helt uppdaterat och att du har manuellt avinstallerat tidigare versioner av ESET:s säkerhetsprodukter. Besök denna artikel för att lösa vanliga felmeddelanden vid installation av ESET.