[KB8154] Отстраняване на грешка 1603 по време на инсталирането на пакета Live Installer за ESET PROTECT

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Отстраняване на "Error 1603: A fatal error occurred during installation", която се показва при инсталиране на Live Installer пакета от ESET PROTECT на клиентски компютър
  • Изтеглете и инсталирайте поотделно ESET Management Agent и продукта за сигурност
  • Създайте конфигурационния скрипт install_config.ini, който съдържа параметрите за комуникация на агента с вашия ESET PROTECT Server

Решение

  1. Open ESET PROTECT in your web browser and log in.

  2. Щракнете върху Бързи връзки → SCCM/GPO скрипт. Въведете информацията за конфигурационния файл, щракнете върху Save & Download (Запазване и изтегляне ) и след това щракнете върху Download (Изтегляне) до Configuration GPO/SCCM script (Конфигурационен GPO/SCCM скрипт).

    Фигура 1-1
    Щракнете върху изображението, за да го отворите в нов прозорец
  3. Изтеглете инсталационния .msi файл на ESET Management Agent от страницата за изтегляне на ESET.

  4. На клиентския компютър създайте нова папка, запишете инсталационния .msi файл на агента и файла install_config.ini в тази папка.

  5. Щракнете двукратно върху инсталационния .msi файл на агента, за да започнете инсталацията на ESET Management Agent. Инсталаторът автоматично ще използва информацията от файла install_config.ini.

    Фигура 1-2
    Кликнете върху изображението, за да се отвори в нов прозорец
  6. Когато инсталацията приключи, проверете дали виждате клиентския компютър в уеб конзолата на ESET PROTECT.

    Ако все още виждате грешка 1603, следвайте стъпките в тази статия.

  7. Разположете или изтеглете и инсталирайте продукта за крайни точки от страницата за изтегляне на ESET.

    Уверете се, че операционната Ви система е напълно актуализирана и че сте ръчно деинсталирали предишните версии на продуктите за сигурност на ESET. Посетете тази статия, за да разрешите често срещани съобщения за грешки при инсталирането на ESET.