[KB8154] Отстраняване на грешка 1603 по време на инсталирането на пакета Live Installer за ESET PROTECT

ЗАБЕЛЕЖКА:

Тази страница е преведена от компютър. Щракнете върху Английски под Езици на тази страница, за да се покаже оригиналният текст. Ако установите, че нещо не е ясно, моля, свържете се с местната поддръжка.

Издание

  • Отстраняване на "Error 1603: A fatal error occurred during installation", която се показва при инсталиране на Live Installer пакета от ESET PROTECT на клиентски компютър
  • Изтеглете и инсталирайте поотделно ESET Management Agent и продукта за сигурност
  • Създайте конфигурационния скрипт install_config.ini, който съдържа параметрите за комуникация на агента с вашия ESET PROTECT Server

Решение

  1. Open ESET PROTECT in your web browser and log in.

  2. Щракнете върху Бързи връзки → SCCM/GPO скрипт. Въведете информацията за конфигурационния файл, щракнете върху Save & Download (Запазване и изтегляне ) и след това щракнете върху Download (Изтегляне) до Configuration GPO/SCCM script (Конфигурационен GPO/SCCM скрипт).

    Фигура 1-1
    Щракнете върху изображението, за да го отворите в нов прозорец
  3. Изтеглете инсталационния .msi файл на ESET Management Agent от страницата за изтегляне на ESET.

  4. На клиентския компютър създайте нова папка, запишете инсталационния .msi файл на агента и файла install_config.ini в тази папка.

  5. Щракнете двукратно върху инсталационния .msi файл на агента, за да започнете инсталацията на ESET Management Agent. Инсталаторът автоматично ще използва информацията от файла install_config.ini.

    Фигура 1-2
    Кликнете върху изображението, за да се отвори в нов прозорец
  6. Когато инсталацията приключи, проверете дали виждате клиентския компютър в уеб конзолата на ESET PROTECT.

    Ако все още виждате грешка 1603, следвайте стъпките в тази статия.

  7. Разположете или изтеглете и инсталирайте продукта за крайни точки от страницата за изтегляне на ESET.

    Уверете се, че операционната Ви система е напълно актуализирана и че сте ръчно деинсталирали предишните версии на продуктите за сигурност на ESET. Посетете тази статия, за да разрешите често срещани съобщения за грешки при инсталирането на ESET.

Имате ли нужда от допълнителна помощ?