[KB3290] Начало работы с ESET Secure Authentication On-Prem

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

  • Установка и настройка ESET Secure Authentication On-Prem
  • Предоставление удаленного доступа к веб-приложению Outlook (OWA) или виртуальной частной сети (VPN)
  • Устранение неполадок с ESET Secure Authentication On-Prem

Перед установкой и настройкой ESET Secure Authentication On-Prem настоятельно рекомендуется ознакомиться с руководством ESET Secure Authentication On-Prem Online Help.

Решение

Системные требования и предварительные условия установки

Выполните или проверьте каждое условие установки, прежде чем переходить к шагу 2.

  • Домен Active Directory или локальная сеть
  • Убедитесь, что на сервере и клиентах установлено следующее поддерживаемое программное обеспечение
  • Исходящее соединение с esa.eset.com по TCP-порту 443.
  • При первой установке в среду Active Directory установку должен завершить член группы безопасности "Администраторы схем". В противном случае для завершения установки требуется пользователь с правами администратора.
  • Пользователи Active Directory (AD), использующие ESA для защиты Microsoft Exchange для Outlook Web App (OWA), должны иметь учетные записи почтовых ящиков в OWA (для других пользователей это приложение необязательно)

Для получения более подробной информации о требованиях просмотрите раздел "Требования" в руководстве пользователя ESET Secure Authentication.

Установите ESET Secure Authentication Server


Установите сервер ESET Secure Authentication (ESA) Server. После установки сервера ESA перейдите к шагу 3 ниже.

Активация ESET Secure Authentication On-Prem


Чтобы активировать лицензию ESET Secure Authentication (ESA), выполните следующие действия:

  1. Запустите веб-консоль ESA.
  2. Нажмите Панель управления.

  3. Нажмите Лицензия , введите свое имя пользователя и пароль, а затем нажмите Активировать. В зависимости от ваших предпочтений можно также щелкнуть ESET PROTECT Hub или ESET Business Account или ESET MSP Administrator.

Установка и настройка мобильного приложения ESET Secure Authentication на телефонах клиентов

Установите и настройте мобильное приложение ESET Secure Authentication (ESA) на всех клиентских телефонах. При вводе номеров мобильных телефонов пользователей используйте следующий формат: международный код/код зоны/номер телефона (например, +16195555555, где +1 - международный код, а 619 - код зоны).

Установка компонентов ESET Secure Authentication On-Prem

Установите все применимые компоненты ESET Secure Authentication (ESA) на соответствующие устройства.

Поздравляем! Вы готовы к использованию ESET Secure Authentication (ESA).

Устранение неполадок и дополнительная информация

Для получения дополнительной информации по темам ESET Secure Authentication (ESA) и устранения проблем, связанных с ESA, см. следующие темы:

  • Для аутентификации с помощью VPN и одноразового пароля (OTP) по SMS введите уникальный OTP, когда система во второй раз предложит ввести учетные данные. При двухфакторной аутентификации с помощью SMS-сообщений на VPN конечный пользователь может спутать второй запрос пароля и попытаться повторно ввести свои учетные данные Active Directory. Если пользователь введет неверные учетные данные слишком много раз, он будет заблокирован и не сможет пройти проверку подлинности до тех пор, пока администратор не разблокирует его учетную запись.
  • Онлайн-справка по ESET Secure Authentication (ESA)