O čo ide
- Inštalácia a konfigurácia ESET Secure Authentication (ESA)
- Udelenie vzdialeného prístupu k aplikácii Outlook Web App (OWA) alebo virtuálnej súkromnej sieti (VPN)
- Riešenie problémov s ESA
Pred inštaláciou a konfiguráciou riešenia ESA vám odporúčame prečítať si stránky Online pomocníka.
Riešenie
Systémové a inštalačné požiadavky
Skôr než prejdete na krok č. 2, je potrebné mať splnené všetky podmienky inštalácie.
- Doména Active Directory alebo lokálna sieť LAN
- Skontrolujte, či je na serveri a klientoch nainštalovaný nasledujúci podporovaný softvér:
- Operačné systémy
- Webové prehliadače
- Webové aplikácie
- Operačné systémy mobilných telefónov
- Prostredia Active Directory (AD), ak inštalácia prebieha v prostredí Active Directory
- Von smerujúce pripojenie na esa.eset.com na porte TCP 443.
- Ak inštalácia prebieha v prostredí Active Directory prvýkrát, musí inštaláciu dokončiť člen bezpečnostnej skupiny „Schema Admins“. V opačnom prípade je na dokončenie inštalácie potrebný používateľ s oprávneniami správcu.
- Používatelia služby Active Directory (AD), ktorí používajú riešenie ESA na ochranu Microsoft Exchange servera pri prístupe k nemu z aplikácie Outlook Web App (OWA), musia mať účty e-mailových schránok nakonfigurované tak, aby povoľovali prístup cez OWA (pre ostatných používateľov táto konfigurácia nie je povinná).
Konkrétnejšie informácie o požiadavkách nájdete v časti Požiadavky v používateľskej príručke pre ESET Secure Authentication.
Inštalácia ESET Secure Authentication Servera
Nainštalujte ESET Secure Authentication Server. Po nainštalovaní ESA Servera pokračujte krokom č. 3.
Aktivácia ESET Secure Authentication (ESA)
Na aktiváciu licencie ESET Secure Authentication:
- Spustite ESA Web Console.
- Kliknite na Dashboard.
- Kliknite na License a zadajte svoje používateľské meno a heslo, potom kliknite na Activate. Alternatívne môžete kliknúť na ESET PROTECT Hub, ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator v závislosti od vašich preferencií.
Inštalácia a konfigurácia mobilnej aplikácie ESA v klientskych telefónoch
Nainštalujte a nakonfigurujte mobilnú aplikáciu ESET Secure Authentication (ESA) na všetkých klientskych telefónoch. Pri zadávaní mobilných telefónnych čísel pre používateľov použite nasledujúci formát: medzinárodná predvoľba/predvoľba oblasti/telefónne číslo (napríklad +16195555555, kde +1 je medzinárodná predvoľba a 619 je predvoľba oblasti).
Inštalácia súčastí ESET Secure Authentication
Nainštalujte všetky príslušné súčasti ESET Secure Authentication (ESA) na vybrané zariadenia.
- Ochrana prihlasovania do systému Windows
- Ochrana VPN
- Moduly RADIUS PAM pre Linux/Mac
- Ochrana webových aplikácií
- Ochrana vzdialenej pracovnej plochy
- Konektor poskytovateľa identity (SAML)
- AD FS
Gratulujeme! Ste pripravený používať ESET Secure Authentication (ESA).
Riešenie problémov a dodatočné informácie
Viac informácií súvisiacich s ESA nájdete v nižšie uvedených témach:
- Ak chcete overenie vykonať použitím VPN a jednorazového hesla (OTP) prostredníctvom SMS, zadajte jedinečné OTP, keď vás systém druhýkrát vyzve na zadanie prístupových údajov. Počas procesu dvojúrovňového overovania cez SMS použitím VPN môže používateľ zle pochopiť druhú výzvu na zadanie hesla a pokúsiť sa znovu zadať prístupové údaje k Active Directory. Ak používateľ zadá nesprávne prístupové údaje príliš veľakrát, bude zablokovaný a overenie nebude možné, kým správca neodomkne jeho účet.
- Online pomocník pre ESET Secure Authentication (ESA)
