[KB3290] Az ESET Secure Authentication (ESA) használatának első lépései

Probléma

  • Az ESET Secure Authentication (ESA) telepítése és konfigurálása
  • Távoli elérés biztosítása az Outlook Web App-hoz (OWA) vagy Virtual Private Network-höz (VPN)
  • ESA-val kapcsolatos hibák megszüntetése

Az ESA telepítésének és konfigurálásának megkezdése előtt javasoljuk, hogy olvassa el az ESA Online súgóját.

Megoldás

Rendszerkövetelmények és telepítési előfeltételek

A 2. lépés elvégzése előtt ellenőrizze és szükség esetén végezze el az előfeltételek teljesítéséhez szükséges feladatpontokat.

  • Active Directory tartomány vagy helyi hálózat megléte
  • Ellenőrizze, hogy a szerveren és a kliensgépeken futnak-e a következő támogatott szoftverek:
  • Kimenő kapcsolat az esa.eset.com-hoz a TCP 443 porton.
  • Active Directory környezetben való első telepítés esetén a "Schema Admins" biztonsági csoport egyik tagjának kell befejeznie a telepítést. Ellenkező esetben a telepítést egy adminisztrátori jogokkal rendelkező felhasználónak kell befejeznie.
  • Azoknak az Active Directory (AD) felhasználóknak, akik az ESA-t használják a Microsoft Exchange for Outlook Web App (OWA) védelmére, OWA-ás mailbox-fiókokkal kell rendelkezniük (más felhasználók számára nem kötelező)

Ha a követelményeket illetően pontosabb információkra van szüksége, tekintse meg  az ESET Secure Authentication felhasználói útmutatójának Követelmények (Requirements) szakaszát.

Az ESET Secure Authentication (ESA) Server telepítése

Telepítse az ESET Secure Authentication (ESA) Server-t. Az ESA Server telepítését követően folytassa a 3.lépéssel.

Az ESET Secure Authentication (ESA) aktiválása

Az ESET Secure Authentication (ESA) licenc aktiválásához:

  1. Indítsa el az ESA Web Console-t.
     
  2. Kattintson a Dashboard > License-re, adja meg a felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson az Activate-re.

Az  ESA Mobile Application telepítése és konfigurálása a kliens telefonokon

Telepítse és konfigurálja az ESET Secure Authentication (ESA) mobil alkalmazást az összes kliens telefonra. A felhasználók mobiltelefonszámainak megadásakor használja a következő formátumot: nemzetközi kód / körzetszám / telefonszám (például +16195555555, ahol +1 a nemzetközi kód és 619 a körzetszám).

Az ESET Secure Authentication (ESA) komponenseinek telepítése



Telepítse az összes szükséges ESET Secure Authentication (ESA) komponenst az eszközökre.

Gratulálunk! Az ESET Secure Authentication (ESA) használatra kész.

Hibaelhárítás és további infromációk



Az ESET Secure Authentication (ESA) működésével vagy az esetleges problémák elhárításával kapcsolatban alábbi cikkekben találhat további információkat:

  • A VPN-es és SMS-es one-time password (OTP) alapú hitelesítés használata esetén írja be az egyedi OTP-t, amikor a rendszer másodszor kéri a hitelesítő adatokat. A két faktoros hitelesítés során, a végfelhasználó megzavarhatja a második jelszóbekérést, ha megkísérli újra beírni az Active Directory-hitelesítő adatait. Ha túl gyakran hibás hitelesítő adatokat ad meg, akkor a felhasználó kizárásra kerülhet, és nem tudja majd hitelesíteni magát addig, amíg a rendszergazda fel nem oldja a fiókját.
  • ESET Secure Authentication (ESA) Online súgó

 

További segítségnyújtás