[KB3290] Ξεκινώντας με το ESET Secure Authentication On-Prem

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

  • Εγκατάσταση και διαμόρφωση του ESET Secure Authentication On-Prem
  • Χορήγηση απομακρυσμένης πρόσβασης στην εφαρμογή Web του Outlook (OWA) ή στο εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN)
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων με το ESET Secure Authentication On-Prem

Πριν από την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του ESET Secure Authentication On-Prem, σας συνιστούμε να διαβάσετε τον οδηγό ηλεκτρονικής βοήθειας ESET Secure Authentication On-Prem.

Λύση

Απαιτήσεις συστήματος και προϋποθέσεις εγκατάστασης

Ολοκληρώστε ή επαληθεύστε κάθε προαπαιτούμενο εγκατάστασης πριν προχωρήσετε στο βήμα 2.

  • Ένας τομέας Active Directory ή ένα τοπικό δίκτυο
  • Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής και οι υπολογιστές-πελάτες σας εκτελούν το ακόλουθο υποστηριζόμενο λογισμικό
  • Εξερχόμενη συνδεσιμότητα προς esa.eset.com στη θύρα TCP 443.
  • Εάν η εγκατάσταση γίνεται για πρώτη φορά σε περιβάλλον Active Directory, ένα μέλος της ομάδας ασφαλείας "Schema Admins" πρέπει να ολοκληρώσει την εγκατάσταση. Διαφορετικά, απαιτείται ένας χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή για να ολοκληρώσει την εγκατάσταση.
  • Οι χρήστες του Active Directory (AD) που χρησιμοποιούν ESA για την προστασία του Microsoft Exchange για την εφαρμογή Outlook Web App (OWA) πρέπει να έχουν λογαριασμούς γραμματοκιβωτίου με το OWA (η εφαρμογή αυτή είναι προαιρετική για άλλους χρήστες)

Για πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις του οδηγού χρήσης ESET Secure Authentication.

Εγκατάσταση του ESET Secure Authentication Server


Εγκαταστήστε τον διακομιστή ESET Secure Authentication (ESA) Server. Όταν εγκατασταθεί ο ESA Server, συνεχίστε με το βήμα 3 παρακάτω.

Ενεργοποίηση του ESET Secure Authentication On-Prem


Για να ενεργοποιήσετε την άδεια χρήσης του ESET Secure Authentication (ESA):

  1. Εκκινήστε την ESA Web Console.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Dashboard.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή License (Άδεια χρήσης ) και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Activate (Ενεργοποίηση). Μπορείτε εναλλακτικά να κάνετε κλικ στην επιλογή ESET PROTECT Hub ή ESET Business Account ή ESET MSP Administrator ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.

Εγκατάσταση και διαμόρφωση της εφαρμογής ESET Secure Authentication Mobile App σε τηλέφωνα πελατών

Εγκαταστήστε και διαμορφώστε την εφαρμογή ESET Secure Authentication (ESA) για κινητά σε όλα τα τηλέφωνα-πελάτες. Όταν εισάγετε αριθμούς κινητών τηλεφώνων για τους χρήστες, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μορφή: διεθνής κωδικός/κωδικός περιοχής/αριθμός τηλεφώνου (για παράδειγμα, +16195555555, όπου +1 είναι ο διεθνής κωδικός και 619 είναι ο κωδικός περιοχής).

Εγκατάσταση των στοιχείων ESET Secure Authentication On-Prem

Εγκαταστήστε όλα τα εφαρμόσιμα συστατικά στοιχεία ESET Secure Authentication (ESA) στις κατάλληλες συσκευές.

Συγχαρητήρια! Είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε το ESET Secure Authentication (ESA).

Αντιμετώπιση προβλημάτων και πρόσθετες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα θέματα του ESET Secure Authentication (ESA) και την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το ESA, ανατρέξτε στα παρακάτω θέματα:

  • Για να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας ένα VPN και SMS με κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης (OTP), εισαγάγετε τον μοναδικό OTP όταν το σύστημα ζητάει δεύτερη φορά τα διαπιστευτήρια. Κατά τη διάρκεια του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων με χρήση μηνυμάτων SMS σε ένα VPN, ένας τελικός χρήστης ενδέχεται να μπερδέψει τη δεύτερη προτροπή για κωδικό πρόσβασης και να επιχειρήσει να εισαγάγει εκ νέου τα διαπιστευτήριά του Active Directory. Εάν υποβάλει λάθος διαπιστευτήρια πάρα πολλές φορές, ο χρήστης αυτός θα κλειδωθεί και δεν θα μπορεί να πραγματοποιήσει έλεγχο ταυτότητας μέχρι ο διαχειριστής να ξεκλειδώσει το λογαριασμό του.
  • Ηλεκτρονικός οδηγός βοήθειας για τον ασφαλή έλεγχο ταυτότητας της ESET (ESA)