Baza Wiedzy ESET umożliwia wyszukiwanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące błędów i funkcjonalności programów.
Możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy ESET w swoim regionie, korzystając z następujących metod:
W wiadomość e-mail z danymi licencyjnymi wysyłana po zakupie licencji na korzystanie z oprogramowania ESET często zawarte są dane kontaktowe do Działu Wsparcia Technicznego, takie jak: numer telefonu, adres e-mail i inne dane kontaktowe.
W sekcji Pomoc i obsługa w zainstalowanym programie ESET dostępny jest odnośnik do formularza kontaktowego umożliwiającego uzyskanie pomocy technicznej od lokalnego dystrybutora ESET. Kliknij Prześlij zgłoszenie do Działu Obsługi Klienta, aby przejść do właściwego formularza.
Odwiedź stronę ESET Worldwide Partners i wybierz odpowiedni region i kraj z menu rozwijanych. Po przejściu do właściwej dla kraju strony internetowej wybierz Strefa klienta, aby przejść pomocy technicznej.
Prześlij zgłoszenie serwisowe z poziomu międzynarodowej witryny ESET (wyłącznie w języku angielskim).