Probleem
- Gebruik een van de volgende methoden om ESET support voor uw regio te bereiken
- Zoek de contactinformatie voor ondersteuning op in de e-mail met uw ESET-licentie of -abonnement
- Dien een ondersteuningsverzoek in via de Help-sectie van uw ESET-product
- Selecteer de toepasselijke regio op de ESET website
- Gebruik het aanvraagformulier om contact op te nemen met ESET Technische Ondersteuning
Oplossing
Vind de contactinformatie voor ondersteuning in de e-mail met uw ESET licentie of abonnement
De licentie e-mail die u ontving toen u uw ESET product kocht bevat vaak het telefoonnummer, e-mailadres en andere contactinformatie voor ESET ondersteuning in uw regio.
Dien een ondersteuningsverzoek in vanuit de Help-sectie van uw ESET-product
De Help-sectie van uw ESET-product bevat links naar uw lokale ondersteuningsbronnen. Om uw lokale ESET-partner een e-mail te sturen, klikt u op Contact opnemen met ondersteuning.
Selecteer de toepasselijke regio op de ESET website
Bezoek de ESET Worldwide Partners pagina en selecteer uw regionale website met behulp van de vervolgkeuzemenu's. Klik op uw regionale website op Bestaande klanten (of het equivalent in uw taal om ondersteuningsbronnen te bekijken).
Gebruik het aanvraagformulier om contact op te nemen met ESET Technische Ondersteuning
Dien een ondersteuningsverzoek in op de internationale ESET website (alleen in het Engels). Uw verzoek wordt doorgestuurd naar de juiste afdeling.