Проблема
- Способи зв’язку з локальною технічною підтримкою ESET в Україні
База знань ESET дозволяє знайти відповіді на найпоширеніші питання про помилки та функціональність продуктів.
Рішення
Зв’язатися зі службою підтримки ESET можна такими способами:
Спосіб 1. Знайдіть контактну інформацію технічної підтримки в електронному листі з ліцензією ESET
Електронний лист із ліцензією, який ви отримали під час придбання продукту ESET, часто містить номер телефону, адресу електронної пошти та іншу контактну інформацію служби підтримки ESET.
Спосіб 2. Надішліть запит у розділі «Довідка та підтримка» у продукті ESET, який ви використовуєте
Розділ «Довідка та підтримка» продукту ESET містить посилання на локальні ресурси. Щоб надіслати електронний лист, потрібно перейти у розділ «Служба технічної підтримки» та натиснути «Звернутися до служби підтримки».
Рисунок 1-1
Натисніть на зображення, щоб збільшити його
Спосіб 3. Відвідайте офіційний сайт ESET в Україні
Відкрийте офіційний сайт ESET в Україні, знайдіть в меню «Підтримка» або перейдіть одразу за цим посиланням, та оберіть пункт, який вам потрібен.
Спосіб 4. Надішліть запит до служби технічної підтримки ESET
Щоб надіслати запит до служби технічної підтримки ESET, вам потрібно заповнити нижченаведену форму на офіційному сайті ESET.
