[KB3742] Contactar al Partner de ESET para obtener soporte

Problema

• Vías de contacto con el soporte local de ESET 

ESET Knowledgebase le permite buscar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre errores de productos y funcionalidades.

Solución

Puede acceder al soporte de ESET en su región empleando cualquiera de los siguientes métodos:

1. El correo de licencia que recibió luego de adquirir su producto ESET usualmente contiene el número telefónico, dirección de correo electrónico y otra información de contacto del soporte de ESET en su región.

1. La sección Ayuda y soporte de su producto ESET contiene enlaces a los recursos de soporte locales:

Haga clic en Enviar solicitud de soporte.

Figura 1-1
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Versiones anteriores de los productos ESET 

Haga clic en Formulario en línea de solicitud de asistencia de Atención al Cliente o Solicitud de asistencia de Atención al Cliente en formulario de producto.

Figura 1-2
Haga clic sobre la imagen para ampliarla

3. Envíe una solicitud de soporte desde nuestro sitio web.