Problema
- Utilizzare uno dei seguenti metodi per contattare l'assistenza ESET per il proprio paese o regione
- Individuare le informazioni di contatto dell'assistenza nell'e-mail di sottoscrizione o di licenza ESET
- Utilizzare la pagina web dei partner mondiali di ESET e selezionare il paese in questione
- Utilizzare il modulo di richiesta di assistenza per contattare il Supporto Tecnico ESET
Soluzione
Cercare le informazioni di contatto dell'assistenza nell'e-mail dell'abbonamento o della licenza ESET
A seconda del paese o della regione, l'e-mail di sottoscrizione o di licenza ricevuta al momento dell'acquisto del prodotto ESET potrebbe contenere il numero di telefono o l'indirizzo e-mail dell'assistenza ESET locale.
Utilizzare la pagina web dei partner mondiali di ESET e selezionare il paese in questione
Accedere alla pagina dei partner ESET Worldwide e selezionare il sito web regionale utilizzando i menu a discesa.
Sul sito web regionale di ESET, navigare nella sezione Supporto e cercare un indirizzo e-mail, un numero di telefono o altre informazioni di contatto per l'assistenza ESET locale.
Utilizzare il modulo di richiesta di assistenza per contattare l'assistenza tecnica ESET
Inviare una richiesta di assistenza per contattare il Supporto Tecnico ESET. La richiesta viene inoltrata al reparto appropriato.