問題
- ESET Windows 製品をアンインストールしたのに、ESET Anti-Theft のセットアップ時に作成されたファントムアカウントがコンピュータに残っている。
解決方法
ESET Anti-Theft を使い始める:ステップ 3/4
← Optimization | Troubleshooting → ESET Anti-Theftを使い始める: ステップ
-
#' target='_blank' content='ESETホームのオンラインアカウントにログインする' focus=''#@#.
-
[セキュリティ機能] → [Anti-Theft]をクリックします。

- 削除したいファントムアカウントがあるデバイスをクリックします。

- [設定] をクリックし、[架空アカウントの名前] の横にあるアカウント名を確認します。

- 管理者としてログインしていることを確認し、[スタート]を右クリックし、[コントロールパネル]を選択します。

- 「ユーザーアカウント」をクリックします。

- 「別のアカウントの管理」をクリックします。

- 削除するアカウント(ステップ4で架空アカウントの名前として表示されていたアカウント名) をクリックし、「アカウントの削除」をクリックします。

- [ファイルの削除] → [アカウントの削除]をクリックします。これで架空アカウントは、Windowsコンピューター上から削除されました。
