MEGJEGYZÉS:
Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!
Probléma
Részletek
Kattintson a részletekért
Az ESET termék telepítése előtt minden korábban telepített vírusirtó szoftvert el kell távolítani a rendszerből. Ha az alábbi eszközök bármelyikének használatával problémák merülnek fel, forduljon az alkalmazás forgalmazójához segítségért.
Megoldás
macOS-felhasználók: Eltávolítók (eltávolító eszközök) az ismertebb Mac víruskereső szoftverekhez
Android felhasználók: Az ESET Mobile Security for Android eltávolítása vagy újratelepítése
Az ESET AV Remover eszköz
Az ESET AV Remover szinte minden, a rendszerére korábban telepített víruskereső szoftvert képes eltávolítani. Töltse le az alábbiakban a megfelelő ESET AV Remover programot, és mentse a fájlt az asztalára. Ha nem tudja, hogy melyik verziót kell használnia, a ezen az oldalon találja meg a rendszer specifikációit.
Ha az ESET AV Remover használata nem jár sikerrel, vagy nem tudja azonosítani a telepített programot, akkor visszairányítja Önt a víruskeresők manuális eltávolítóinak listájára.
A víruskeresők manuális eltávolítóinak listája
-
Kattintson a gépére jelenleg telepített vírusirtó szoftverhez tartozó linkre, és kövesse a gyártó weboldalán található utasításokat.
-
Ha az eltávolítási folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet.
-
Telepítse az ESET terméket.
*Az ESET nem vállal felelősséget semmilyen kárért vagy adatvesztésért, amelyet a vírusirtó szoftverek eltávolítása okoz, vagy amely a szoftverek eltávolítása során keletkezik.
A - B - C - D - E - F - G - K - M - N - P - Q - S - T - V - W - Z
A
B
C
D
E
F
G
K
M
N
P
Q
S
T
V
W
Z
Nem találom a vírusirtó szoftveremet a listában
Ha a program nem szerepel a fenti listában, akkor a Vezérlőpult segítségével kell eltávolítania a programot.
-
Indítsa el a számítógépet a Csökkentett üzemmódban.
-
Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be appwiz.cpl, és kattintson az OK gombra.
-
Válassza ki a megfelelő programot, és kattintson az Eltávolítás gombra.