[KB7975] Ratkaise virhe 0xC00B004F-Määritetty levy on lukittu ESET Endpoint Encryption -ohjelmassa

Kysymys

#@##placeholder id='1300' language='1'#@#

• "The disk specified is locked (0xC00B004F)" -virheilmoitus tulee näkyviin, kun SafeStart epäonnistuu järjestelmän OPAL-salausyrityksen jälkeen

Lisätietoja

Windows ja muut ohjelmistot voivat määrittää asemat automaattisesti ja ottaa aseman omistusoikeuden. Jos aseman omistaa jo jokin toinen järjestelmässä oleva ohjelmisto, ESET Endpoint Encryption ei voi määrittää asemaa ja ottaa sen omistusoikeutta, kun salaus yritetään käynnistää.

Ratkaisu

Voit poistaa aseman lukituksen perform a PSID revert. Asenna Windows uudelleen PSID:n palautuksen jälkeen. Jos haluat estää Windowsin automaattisen aseman lukitsemisen, suorita Windowsin asennusprosessissa seuraavat vaiheet:

1. Käynnistä asennuslevyltä/USB-muistitikulta Windows-asetus. Odota ensimmäistä asennusnäyttöä.

2. Avaa komentokehote-ikkuna ja käynnistä rekisterieditori. Paina tätä varten näppäimistöllä Shift+F10, kirjoita regedit ja paina Enter.

   

3. Siirry rekisteripolkuun HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\EnhancedStorageDevices.

4. Napsauta tyhjää kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uusi → DWORD (32-bittinen) arvo.

   

5. Kirjoita Value name -kenttään TCGSecurityActivationDisabled. Kirjoita Value data -kenttään 1 ja napsauta OK.

   

6. Jatka Windowsin asennusta normaalisti.

Vaihtoehtoisesti voit määrittää valvomattoman tiedoston, joka poistaa tämän ominaisuuden käytöstä Windows-asennuksessa. Lue lisää Microsoftin asiakirjoista TCGSecurityActivationDisabled ja DisableEncryptedDiskProvisioning.