[KB7975] Vyřešit chybu 0xC00B004F-Zadaný disk je v ESET Endpoint Encryption uzamčen

Obsah

• "Zadaný disk je uzamčen (0xC00B004F)" chybová zpráva se zobrazí, když se po pokusu o zašifrování systému OPAL nepodaří spustit program SafeStart

Podrobnosti

Systém Windows a další software mohou automaticky konfigurovat jednotky a přebírat jejich vlastnictví. Pokud je disk již vlastněn jiným softwarem v systému, ESET Endpoint Encryption nemůže disk nakonfigurovat a převzít jeho vlastnictví při pokusu o spuštění šifrování.

Řešení

Chcete-li jednotku odemknout, musíte na adrese provést revert PSID. Po vrácení PSID znovu nainstalujte systém Windows. Chcete-li zastavit automatické blokování jednotky systémem Windows, proveďte následující kroky v procesu nastavení systému Windows:

1. Spusťte počítač z instalačního disku/USB flash disku s nastavením systému Windows. Počkejte na první obrazovku nastavení.

2. Otevřete okno příkazového řádku a spusťte Editor registru. Chcete-li to provést, stiskněte na klávesnici klávesovou zkratkuShift+F10 a zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu Enter.

   

3. Přejděte na cestu k registru HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\EnhancedStorageDevices.

4. Klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a klikněte na příkaz Nový → Hodnota DWORD (32bitová).

   

5. Do poleNázev hodnoty  zadejte TCGSecurityActivationDisabled. Do pole  Údaje o hodnotě zadejte následující text 1 a klikněte na tlačítko OK.

   

6. Pokračujte v instalaci systému Windows obvyklým způsobem.

Případně můžete nastavit bezobslužný soubor, který tuto funkci při instalaci systému Windows zakáže. Další informace o TCGSecurityActivationDisabled a DisableEncryptedDiskProvisioning naleznete v dokumentaci společnosti Microsoft.