问题
- 下载、安装并激活 ESET Security Ultimate、ESET Smart Security Premium、ESET Internet Security 或 ESET NOD32 Antivirus
- 下载、安装并激活 ESET 小型企业安全软件或 ESET 安全服务器
- 安装前
- 从 ESET HOME 下载激活的安装程序文件
- 为 Windows 安装 ESET 家庭或小型办公室安全产品
解决方案
macOS 用户：Download, install and activate ESET Cyber Security
安装前
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创建 ESET HOME 账户。您也可以在安装过程中创建账户。
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将订阅添加到 ESET HOME 帐户。您也可以在安装过程中将订阅添加到 ESET HOME 帐户。
从 ESET HOME 下载激活的安装程序文件
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登录ESET HOME 帐户。
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单击添加保护。
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根据操作系统和订购情况，选择要为其下载 ESET 家庭或小型办公室产品的成员。单击下面相应的扩展器。
帐户所有者
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选择账户所有者，然后单击继续。
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如果您有多个订阅，系统将提示您选择要用于激活 ESET 家庭或小型办公室产品的订阅。选择要使用的订阅，然后单击 "继续"。
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在此步骤中，您可以选择是保护您正在使用的设备，还是保护您拥有的其他设备。
保护您的设备
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单击保护此设备，然后单击继续。
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展开 "杀毒软件"部分并单击 "下载杀毒软件"。ESET HOME 将根据您的操作系统和订购情况下载 ESET 家庭或小型办公室产品。
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将下载安装程序文件。单击 "获取 "并继续安装。
保护您拥有的其他设备
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单击 "保护此设备"，然后单击 "继续"。
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保护已发送到与您的 ESET HOME 帐户关联的电子邮件地址。单击 "收到"。
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在您要保护的设备上，打开来自info@product.eset.com 的电子邮件，然后单击下载保护。
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您将被重定向到 ESET HOME。展开 "杀毒软件"部分并单击 "下载杀毒软件"。ESET HOME 将根据您的操作系统和订阅情况下载 ESET 家庭或小型办公室产品。
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安装文件已下载。单击获取。您向其发送 ESET 保护程序的选定成员可以继续安装。
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另一名成员
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单击所选成员的磁贴，然后单击继续。
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如果您有多个订阅，系统会提示您根据操作系统和订阅选择用于激活 ESET 家庭或小型办公室产品的订阅。选择要使用的订阅，然后单击 "继续"。
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带有安装程序文件链接的电子邮件已发送到所选会员的电子邮件地址。单击收到。
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在要保护的设备上，打开来自info@product.eset.com的电子邮件，然后单击下载保护。
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您将被重定向到 ESET 主页。单击下载杀毒软件。ESET HOME 将根据您的操作系统和订阅情况下载 ESET 家庭或小型办公室产品。
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安装文件已下载。单击获取。您向其发送 ESET 保护程序的选定成员可以继续安装。
安装适用于 Windows 的 ESET 家庭或小型办公室安全产品
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双击下载的安装文件开始安装。
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从下拉菜单中选择您喜欢的语言，然后单击 "继续"。
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我们建议启用所有保护和安装设置。单击 "全部允许 "并继续，或选择自定义选项并单击 "继续"。在继续之前，您可以查看最终用户许可协议和隐私政策。
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在 "设备名称"字段中，键入设备名称，然后单击 "继续"。
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单击继续开始安装。
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安装成功完成后，单击 "完成"。
现在，您的 ESET 家庭或小型办公室产品已安装完毕，并可全面运行。安装完成后，将很快开始对您的计算机进行初始扫描。
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