Проблема
- Вирішення проблеми з невдалою активацією через перевищення ліміту використання передплати (ви є власником передплати)
- Вирішення проблеми з невдалою активацією через перевищення ліміту використання підписки (ви не є власником підписки)
Деталі
Натисніть, щоб розгорнути
Повідомлення «Активація не вдалася — перевищено ліміт використання передплати» означає, що передплата, яку ви намагаєтеся використовувати, застосовується на більшій кількості пристроїв, ніж дозволено.
Рішення
Пов’язане рішення: Користувачі вдома та в невеликих офісах
Вирішення проблеми з невдалою активацією через перевищення ліміту використання передплати (ви є власником передплати)
- Звільніть ліцензію, прив’язану до пристрою, який більше не використовується. Ви можете керувати підпискою в ESET PROTECT Hub або в обліковому записі ESET Business. Якщо у вас немає жодного з цих облікових записів, створіть обліковий запис ESET PROTECT Hub.
- Придбайте іншу підписку на офіційному веб-сайті ESET.
Вирішення проблеми з невдалою активацією через перевищення ліміту використання передплати (ви не є власником передплати)
- Зверніться до власника підписки, щоб звільнити ліцензію, призначену для пристрою, який більше не використовується. Власник підписки може керувати підпискою в ESET PROTECT Hub або ESET Business Account.
- Використовуйте іншу дійсну підписку.
- Придбайте підписку на офіційному веб-сайті ESET.
