[KB7906] Устранение ошибки «Сбой активации — превышен лимит использования подписки» в приложении ESET для конечных устройств

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

Подробности


Нажмите, чтобы развернуть

Уведомление «Ошибка активации — превышение лимита по подписке» означает, что подписка, которую вы пытаетесь использовать, уже используется на большем количестве устройств, чем разрешено.


Решение

Связанное решение: Пользователи для дома и небольших офисов

Устранение сбоя активации из-за превышения лимита использования подписки (вы являетесь владельцем подписки)


Устранение сбоя активации из-за превышения лимита использования подписки (вы не являетесь владельцем подписки)

  • Свяжитесь с владельцем подписки, чтобы освободить место подписки, присвоенное устройству, которое больше не используется. Владелец подписки может управлять подпиской в ESET PROTECT Hub или ESET Business Account.
  • Используйте другую действующую подписку.
  • Приобретите подписку на официальном сайте ESET.