Problem
- Behebung einer fehlgeschlagenen Aktivierung aufgrund eines überbeanspruchten Abonnements (Sie sind der Inhaber des Abonnements)
- Behebung einer fehlgeschlagenen Aktivierung aufgrund eines überbeanspruchten Abonnements (Sie sind nicht der Abonnementsinhaber)
Details
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Die Benachrichtigung „Aktivierung fehlgeschlagen – Abonnement überlastet“ weist darauf hin, dass das Abonnement, das Sie nutzen möchten, auf mehr Geräten verwendet wird, als zulässig ist.
Lösung
Verwandte Lösung: Privatanwender und kleine Büros
Beheben Sie eine fehlgeschlagene Aktivierung aufgrund eines überbeanspruchten Abonnements (Sie sind der Abonnementinhaber)
- Geben Sie eine Abonnementlizenz frei, die einem nicht mehr aktiven Gerät zugewiesen ist. Sie können das Abonnement im ESET PROTECT Hub oder im ESET Business-Konto verwalten. Falls Sie keines dieser Konten besitzen, Erstellen Sie ein ESET PROTECT Hub-Konto.
- Erwerben Sie ein weiteres Abonnement auf der offiziellen ESET-Website.
Beheben Sie eine fehlgeschlagene Aktivierung aufgrund eines überbeanspruchten Abonnements (Sie sind nicht der Abonnementinhaber)
- Wenden Sie sich an den Abonnementinhaber, um einen Abonnementplatz freizugeben, der einem nicht mehr aktiven Gerät zugewiesen ist. Der Abonnementinhaber kann das Abonnement im ESET PROTECT Hub oder im ESET Business Account verwalten.
- Verwenden Sie ein anderes gültiges Abonnement.
- Erwerben Sie ein Abonnement auf der offiziellen ESET-Website.
