Problem
- Ihr ESET Endpoint-Produkt meldet Ihnen, dass die Aktivierung aufgrund einer überbelegten Lizenz fehlgeschlagen ist
- Was ist zu tun, wenn Sie die Lizenz besitzen?
- Was ist zu tun, wenn Sie die Lizenz nicht besitzen?
Einzelheiten
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Um das Auslaufen und den Missbrauch von ESET-Produktlizenzen zu verhindern, benachrichtigt die neueste Version von ESET-Endpoint-Produkten Sie, wenn eine Lizenz übermäßig genutzt wurde und verhindert die Aktivierung dieser Lizenz.
Lösung
heimanwender: Sie erhalten eine Benachrichtigung Aktivierung fehlgeschlagen - Überbelegte Lizenz in Ihrem ESET Windows Home Produkt
Was ist zu tun, wenn Sie die Lizenz besitzen?
Wenn Sie die Benachrichtigung "Aktivierung fehlgeschlagen - Überbelegte Lizenz" für eine Lizenz erhalten, die Sie besitzen, verwenden mehr Geräte die Lizenz, als sie erlaubt.
- Wenn Sie Ihre Lizenz von einer legitimen Quelle erworben haben, können Sie Ihre Lizenz in ESET PROTECT Hub oder ESET Business Account verwalten.
- Wenn Sie kein ESET PROTECT Hub - oder ESET Business Account-Konto haben, erstellen Sie eines.
- Um eine neue Lizenz zu erwerben, besuchen Sie die offizielle ESET-Webseite und kaufen Sie Ihre neue Lizenz im Shop.
Was tun, wenn Sie die Lizenz nicht besitzen?
- Wenn Sie die Meldung "Aktivierung fehlgeschlagen - Überbelegte Lizenz" für eine Lizenz erhalten, die Sie nicht besitzen, wenden Sie sich an den Eigentümer der Lizenz. Der Eigentümer kann das Problem im ESET PROTECT Hub oder im ESET Business Account beheben.
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- Wenn Sie eine andere gültige Lizenz besitzen, können Sie diese zu ESET Endpoint Security hinzufügen.
- Um eine neue Lizenz zu erwerben, besuchen Sie die offizielle ESET-Webseite.
