Probleem
- Oplossen van een mislukte activering vanwege een overbelast abonnement (u bent de abonnee)
- Oplossen van mislukte activering vanwege een abonnement dat te vaak is gebruikt (u bent niet de abonnee)
Details
Klik om uit te vouwen
De melding 'Activering mislukt – Overmatig gebruikt abonnement' geeft aan dat het abonnement dat u probeert te gebruiken op meer apparaten wordt gebruikt dan is toegestaan.
Oplossing
Gerelateerde oplossing: Gebruikers thuis en in kleine kantoren
Een mislukte activering als gevolg van een overbelast abonnement (u bent de abonnee) oplossen
- Maak een abonnementslicentie vrij die is toegewezen aan een apparaat dat niet langer actief is. U kunt het abonnement beheren in ESET PROTECT Hub of ESET Business Account. Als u geen van deze accounts hebt, maak een ESET PROTECT Hub-account aan.
- Koop een ander abonnement via de officiële ESET-website.
Een mislukte activering als gevolg van een overbelast abonnement oplossen (u bent niet de abonnee)
- Neem contact op met de abonnee om een abonnementslicentie vrij te maken die is toegewezen aan een apparaat dat niet langer actief is. De abonnee kan het abonnement beheren in ESET PROTECT Hub of ESET Business Account.
- Gebruik een ander geldig abonnement.
- Koop een abonnement via de officiële ESET-website.
