Problema
- Resolver falha na ativação devido a uma assinatura excedida (você é o titular da assinatura)
- Resolver falha na ativação devido a uma assinatura com uso excessivo (você não é o titular da assinatura)
Detalhes
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A notificação “Falha na ativação – Assinatura usada em excesso” informa que a assinatura que você está tentando usar está sendo utilizada em mais dispositivos do que o permitido.
Solução
Solução relacionada: Usuários domésticos e de pequenos escritórios
Resolva a falha na ativação devido a uma assinatura utilizada em excesso (você é o titular da assinatura)
- Libere uma licença atribuída a um dispositivo que não esteja mais ativo. Você pode gerenciar a assinatura no ESET PROTECT Hub ou na Conta Empresarial da ESET. Se você não tiver uma dessas contas, crie uma conta no ESET PROTECT Hub.
- Adquira outra assinatura no site oficial da ESET.
Resolva a falha na ativação devido a uma assinatura com uso excessivo (você não é o titular da assinatura)
- Entre em contato com o titular da assinatura para liberar uma licença atribuída a um dispositivo que não está mais ativo. O titular da assinatura pode gerenciar a assinatura no ESET PROTECT Hub ou na Conta Empresarial da ESET.
- Use uma assinatura válida diferente.
- Adquira uma assinatura no site oficial da ESET.
